《梦幻西游》电脑版官方论坛

标题: 新号注册完充值了过二天就把我锁定，还让我玩不 [打印本页]

作者: 邪皇 时间: 2009-8-6 00:16
标题: 新号注册完充值了过二天就把我锁定，还让我玩不
我是个以练小号为乐趣的玩家，我当时是在游戏界面上注册的账号，注册完了我就充值。打算过二天就练的，没想到刚进游戏就被锁定账号。可怜我的点卡！我想问下为啥乱锁定我的账号。我还保留了充值点卡的数据。我要个理由要不我不玩梦幻了。

作者: ′凄漓舞、 时间: 2009-8-6 00:23

,人品

作者: 走投无路 时间: 2009-8-6 02:15
可怜

提交客服试试

作者: 影子z° 时间: 2009-8-6 03:48
楼主是否可以详细的说明一下您新注册的帐号情况

作者: 影子z° 时间: 2009-8-6 07:39
还有楼主无法登录通行证帐号时的具体提示是什么呢，除了无法登录游戏外，您是否可以在我们的主页http://www.163.com上正常登录

作者: 邪皇 时间: 2009-8-6 08:14
主页通行证帐号也不可以正常登陆，说“对不起，该帐号已被锁定，请您解锁后再登陆”。还有客服专区能通过。

作者: 邪皇 时间: 2009-8-6 08:35
我新的小号有几个还在游戏里使用了新号好友推荐，游戏数据可查。请给个解释。我是在上周新开的区练的，我还要拿奖励呢，盼早点解决。如果不让充值，给个说明也好，我没充值的就没被锁定！抢钱也不是这么抢的啊

作者: 小叶子° 时间: 2009-8-6 22:46
朋友，看您的描述，应该是您同时创建了多个小号导致的被锁定吧

这个需要您到客服专区提交下具体的锁定帐号给我们才可以的

！
给您个通道：
请您登录客服专区后选择游戏问题 > 游戏异常反馈-人物数据异常-其他异常情况，在此类别下进行提交，注意将您需要咨询的问题的描述清楚就可以了

！

欢迎光临《梦幻西游》电脑版官方论坛 (https://xyq.netease.com/)