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标题: 紧急!点卡没有买到,钱却没有了,请求帮忙! [打印本页]

作者: anning304    时间: 2009-7-19 03:58
标题: 紧急!点卡没有买到,钱却没有了,请求帮忙!
我是江苏3区风树湾的
帐号  人物名称专业>打宝
刚才在点卡公证处那里以933333MHB买150点点卡,点了确定充入帐户后显示 失败    该点卡已经充值
当时我也没有在意,然后没有合适价位的就没有买,可是过了几分钟我发现钱没有了
我又查询充值记录,没有充值记录,但是钱是没有了

我是个穷人啊,不能这样整我啊,
求各位游戏管理员帮我看看是怎么回事吧,谢谢你们了!


谢谢你们了!!!!!

[ 本帖最后由 天天° 于 2009-7-19 04:33 编辑 ]
作者: 风小吟    时间: 2009-7-19 04:33
请LZ不要着急,建议您仔细回想一下,在购买点卡失败之后又进行过哪些操作?如果确认没有进行过其他操作,金钱无故丢失,建议您提供一下发现金钱丢失的具体金额、时间,提交至客服专区-游戏问题--游戏异常反馈--人物数据异常--其他异常,工作人员会对您的问题进行查证。
为了LZ帐号安全,所以将您发布的帐号信息删除。




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