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标题: 客服请进来 [打印本页]

作者: wangyuan520    时间: 2009-7-11 12:04
标题: 客服请进来
根据情况将有可能受到以下处罚:
  1、警告;
  2、禁言;
  3、暂时隔离;
  4、永久隔离;
  5、强制离线;
  6、封停帐号;
  7、删除档案;
  8、承担法律责任。
看清楚啦  这是你们的玩家守则   给我查一下5444304这个ID  青龙洞的  到低是怎么回事~~  你们所说的情节是什么样的一个标准~~~给我一个回复 如不然~~我将到正规~渠道投~诉  这号是我从CBG上面买的~~然后都是正常使用  就只有7月7号或8号的时候 跑~商用了一点辅~助~软~件~  为什么就给我封~号啦 希望给我一个很好的回复~~表给我说什么一用了就要封号 玩家守则上面也没写只要一用第三方软~件就要着封啦   给我一个理由   刚才给你信客服打电话  他居然挂我电话什么意思   我的电话08514762120     号需然值不到几个钱但是这样很难让人接受  我将到正规渠道起诉
作者: 小叶子°    时间: 2009-7-11 12:11
您的心情我们是可以理解的!但经过我们多次查证,该ID确实有使用过非法程序、辅助程序或外挂进行过游戏。在此我们也深表遗憾,对于这样的ID目前都会受到统一的永久隔离处罚!希望您可以理解。在此也向您做一下相关解释:首先,任何有关辅助游戏的程序,包括加速器,修改游戏设置,截取游戏数据包或需要使用鼠标,键盘的人为操作修改为机械化工具操作,都属于外挂的性质,一切通过非正常手段进行游戏的行为我们都是杜绝的。其次我们也无法通过游戏ID来判断具体是哪个玩家登录该ID利用外挂或其他非法程序进行游戏,但若该ID有过相应的外挂记录,都是会受到相应处罚的。并且也请您放心,我们的监控系统运行都是正常的,是不会随意处理任何一个游戏ID的!

  我们坚信对这一部分ID的严惩,是更多玩家能够公平游戏的根本保障。在此我们向所有热爱和支持网易游戏的玩家郑重承诺:网易公司坚持维护游戏世界公平的原则,任何时候都绝不放松对外挂的打击力度和决心!

  我们真诚的希望、热烈的欢迎所有玩家与我们一起营造公平、健康的游戏环境。同时我们也承诺,我们将和所有遵守游戏规则的玩家一起,长期的坚持与外挂斗争下去,即使只有一个外挂使用者,我们也决不放松。

  希望您能继续支持梦幻西游,并投身参与支持我们严厉打击外挂行动中,感谢您对我们的工作给予理解和支持!




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