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标题: 关于卡巴斯基误删my.exe，导致无法正常游戏的解决办法--已更新 [打印本页]

作者: 大猫° 时间: 2009-7-4 23:35
标题: 关于卡巴斯基误删my.exe，导致无法正常游戏的解决办法--已更新
首先给大家造成困扰和不便我们十分抱歉！

在回复了大家的疑问后，发现可能仍有部分朋友不知道该如何避免该情况发生，这里就简单做一下操作步骤的描述，希望帮到大家！

那么就完全的文字解释一下，开始：

1、被删除的朋友，点击快捷方式时，由于无法定位到游戏执行程序，游戏无法运行；

2、请右键点击卡巴，在列表中选择“打开卡巴斯基反病毒”，在左下角的信息提示框中，点击详细信息；

3、这时，大家可以查看到被卡巴执行过的文件信息，具体有：已检测、事件、报告、隔离、备份；

4、现在我们来恢复他，请选择已检测，在列表中选中my.exe，并右键选择添加到信任区域；

5、这里要注意，在添加到信任区域时，对应的弹出的设置框中，对象和判定请打勾全选并确定；

6、这时，就可以选择备份，选中my.exe，右键还原并保存即可；

7、关闭保存后，可能还是会弹出一次信息，提示要隔离删除文件，看清楚，重复一下4~6步骤即可。

再加入一下KAV 2009的如何添加信任方法图解，其他版本的操作也是大同小异的，留意下就可以啦：

①打开KAV后，点击右上 (, 下载次数: 2) ；

②在设置界面中选择“选项-威胁和排除”：
(, 下载次数: 1)

③点击右边“信任区域”选项：
(, 下载次数: 1)

④选择信任程序项，点击添加：
(, 下载次数: 1)

好了，完整过程结束，大家耐心操作一下看看，如果仍有疑惑，可以随时联系在线的超版！

最后，向我们伟大的KAV致以崇高的

最后的最后，祝福大家明天都交好运

什么果子啊、四大书啊、150书铁啊、神兽啊，统统拿到

PS:如果仍无法解决，请大家把使用的版本号和遇到的疑问留下，我们会及时收集并帮大家解决的！

最新消息：由于卡巴斯基误报病毒，导致梦幻西游my.exe文件被删除而不能进入游戏。现提主页供新启动文件下载，出现此情况的玩家可以下载这个文件至梦幻西游文件夹下（如果提示需要替换则选择替换）。

下载地址：http://xyq.gdl.netease.com/my.exe

[ 本帖最后由天天° 于 2009-7-5 02:51 编辑 ]

作者: づ残云遮月づ 时间: 2009-7-4 23:51
终于知道怎么解决了

作者: 唐伯虎打飞机 时间: 2009-7-4 23:52
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: °浅夏清风ミ 时间: 2009-7-4 23:53
美女早点休息吧。明天等你送神兽我

作者: ★中国人 时间: 2009-7-4 23:55
第一页

作者: yucangli 时间: 2009-7-4 23:56
抢到第一页~哈哈

作者: 潇湘凝夜 时间: 2009-7-4 23:56

距离事件发生已经有12小时了

作者: づ残云遮月づ 时间: 2009-7-4 23:57
差点急死了

作者: 日番谷冬狮郎 时间: 2009-7-4 23:58

卡巴误杀真的不是一两次了。

作者: m1n、兔°〆 时间: 2009-7-4 23:58

峩没遇到过。

作者: 冷洛 时间: 2009-7-4 23:59
原来是这样。。还好我没装卡巴。

作者: 用户329018 时间: 2009-7-5 00:15
我用的是卡巴,但没提示

估计是因为我用了360的保险箱

作者: 所謂づ傾城 时间: 2009-7-5 00:15
尤金·卡巴斯基会来踢馆的~~

作者: QQ猪 时间: 2009-7-5 00:17
为什么

我看到这个贴的时候还是刚发。没设置高亮的。一打开。无法回复

关掉。洗澡。回来竟然可以回复了

作者: 恋爱の冰封 时间: 2009-7-5 00:22

还有第一页吗

作者: 傻緗 时间: 2009-7-5 00:27

哦.~

作者: 御医李天赐 时间: 2009-7-5 00:41
楼主的蠢办法！梦幻还是卡巴？是个问题，最终我关闭了卡巴选择了梦幻！
网易是个倒霉蛋，明显卡巴今天故意删除梦幻的！流氓对流氓，玩家倒霉！

作者: 不想多说 时间: 2009-7-5 00:50
真恶心

作者: 鸣天飞鸟 时间: 2009-7-5 01:12
这个帖子发的太晚了，都一天不能上了

作者: 秦诗明月 时间: 2009-7-5 01:13
还好用的不是卡巴,老早听人说那东西不好使,放弃了

作者: 〆м＂楽. 时间: 2009-7-5 01:15
卡吧死机

作者: 品克缤 时间: 2009-7-5 01:27
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽

作者: 孤独つ一刀 时间: 2009-7-5 02:31
裸奔呢..嘛也没用

作者: snowolfdodo 时间: 2009-7-5 03:54
标题: 我吐血了#15
我死的心都有

。开始还好好的，能上号，等半小时后，我做SM，发现MH快捷竟然说我中/木MA了

。那好吧，中木/MA，那我扫描

扫描后，再点MH，又说中木/MA

那好吧

我就删除掉，再从文件中把图标放到桌面，点启用

。但是，，，又说中木/MA

那好吧

我只有把全部删除掉

。重新还原系统，然后从管方重新下载，结果，显示要下载300小时

。我的天

再重新下载

，从下午4点下载到现在凌晨4点了

。还显示需要1个半小时

。真的吐血了

。搞什么都不知道，每次从客户端下载都需要几小时，最长的一次花了我21小时下载好，最快的时间也需要30分钟，那是最快的了

。哪个告诉我，怎样才能下载客户端下载得快

，每次我重新装了系统后，全部删除C盘，就没了，要重新下

。每次都下得吐血

作者: 彩夏 时间: 2009-7-5 06:36
昨天的事了

作者: 阿达2000 时间: 2009-7-5 07:17

我没用卡巴

作者: waws4141 时间: 2009-7-5 07:56
怪不得

....

作者: 等待∧睡美人Ψ 时间: 2009-7-5 08:16
网吧。没事

作者: 你是我的敌人 时间: 2009-7-5 08:39
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽

作者: o0梦·无心0o 时间: 2009-7-5 09:24
我们家没安卡吧

作者: 爱随泪流 时间: 2009-7-5 09:34
还好有新启动文件..昨天已经放进卡巴可信区域..我今天开机..my居然自动被删了..连恢复都无了

作者: llgcty 时间: 2009-7-5 09:37
还好之直用的是瑞星没出问题的

作者: 我心荡漾 时间: 2009-7-5 10:24
不光和卡巴有冲突,最近更新连瑞星都成不信任的程序了~以前没这样情况~

作者: 幽幽雨中情 时间: 2009-7-5 10:34
为什么卡巴会误报？

作者: 遥望家驹 时间: 2009-7-5 11:14
卡巴针对梦幻

作者: 月影幽 时间: 2009-7-5 11:56

从来不用卡巴

作者: 上河九天 时间: 2009-7-5 12:41
插的太慢了。。。不好意思

作者: zsfmhxylt 时间: 2009-7-5 13:59
我进入游戏人物不见了！快解决！但登藏宝阁人物还有！我山东3区宝塔礁帐号 zsfmh0

作者: zj990714 时间: 2009-7-5 14:52
哦知道了

作者: 香草の坏坏 时间: 2009-7-5 14:59
从3号就开始了,到现在早解决,可见网易的速度真是太快了

作者: 蝙蝠げ吻 时间: 2009-7-5 17:51
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽

作者: 棉花糖оｎě 时间: 2009-7-5 18:42
飘过

作者: liuhui_5566 时间: 2009-7-5 18:52
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 风很自由 时间: 2009-7-5 20:21

作者: 煊赫大梁城 时间: 2009-7-5 20:46
卡巴出错的机率
狠小,

怀疑,是不是网
易的那个木
马排
查的问题!!

给个解释,是主程
序有问题,还是卡
巴误报!!!!!!!!!!!!

加入信任,但
我心不信任!

作者: 我是刘 时间: 2009-7-6 11:50
我从来不用卡巴,垃圾东西

作者: kkg28alin 时间: 2009-7-7 15:36
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽

作者: Seven、 时间: 2009-7-7 16:04
由此可见

卡巴斯基是垃圾杀毒软件

作者: 靈魂の門 时间: 2009-7-7 21:39
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 于冠希 时间: 2009-7-8 09:44
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽

作者: 酸酸柠檬茶 时间: 2009-7-10 18:22
光说卡巴斯基误杀，怎么不说是你们自己的事是不是真包含恶意程序了误杀不是一次了以前也有过1次啊卡巴诺顿集体报出梦幻有毒

作者: 末了梦丫头 时间: 2009-7-23 00:08
原来是这样啊 - - ||| 可惜我2次帮战没参加 - -|||

作者: shishanglong 时间: 2009-7-26 11:35

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