《梦幻西游》电脑版官方论坛

标题: 账号密码找不回来了 [打印本页]

作者: 霸王天宫    时间: 2009-6-30 00:05
标题: 账号密码找不回来了
密码被别人修改了并被别人绑上了密宝卡(超过七天)
我现在有的资料是安全码 问题回答 保密邮箱  还绑定了手机
用手机找回密码提示找回密码失败?帐号里有个下划线不知道打的对不对

解除密宝卡绑定需要密码,找密码又需要密宝卡,现在两者都没有。

身份证和注册时间不知道游戏数据记不准了,现在用什么办法找回密码?
作者: 大猫°    时间: 2009-6-30 00:50
  根据您的描述,请您先登录:http://reg.163.com/RecoverPasswd1.shtml,尝试通过安全码、密码提示问题、保密邮箱、手机修复密码。
作者: 小青龙    时间: 2009-6-30 12:02
楼主您好,根据您的情况,您可以通过以下操作找回密码:
1、重新编辑短信注意查看帐号是否输入正确。
2、通过保密邮箱找回,登陆reg.163.com点击忘记密码会有提示。

取回后您可以通过密保挂失来取消被恶意绑定的密保卡。

但这样您的帐号仍然存在不安全因素,建议您找回注册证件和游戏数据信息,以备不时之需,并注意电脑杀毒保护和完善安全资料~




欢迎光临 《梦幻西游》电脑版官方论坛 (https://xyq.netease.com/) Powered by Discuz! X3.3