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标题: 老毛病,老问题,一个月登陆不了游戏。。。 [打印本页]

作者: 边飞边舞    时间: 2009-6-23 13:36
标题: 老毛病,老问题,一个月登陆不了游戏。。。
5月25号开始就不能游戏了。。那时候反映过不过没解决。。
这次的毛病很以前遇见的问题是一样的:进不了登陆界面,自然输入不了帐密.

具体请看老问题的帖子http://xyq.netease.com/viewthread.php?tid=1113983

本人所玩的区是天津区 精武门

上次只所以解决,是电线具体管数据控制的人说出的原因:你们服务器系统认为我的IP对服务器有威胁,就自动屏蔽了我的IP。

后来我告诉小胖手,他说帮我提交问题,结果过两天就好了。。

上次害我20天不能游戏,都没有补偿,这次呢?已经将近一个月了 ,但什么时候才能解决啊????速速解决啊!!!!!!!!!!!

补充:我用的是专线号,固定IP219.140.175.210 ,属于武汉电信。

马上放暑假,快快修好啊.........

[ 本帖最后由 边飞边舞 于 2009-6-23 13:37 编辑 ]
作者: 边飞边舞    时间: 2009-6-23 13:42
爆米花 爆米花 爆米花 爆米花 爆米花 爆米花
作者: 小叶子°    时间: 2009-6-23 13:55
麻烦您提供下服务器和ID,还有您的上网方式好吗我去帮您提交下看看
作者: 边飞边舞    时间: 2009-6-23 13:59
服务器明明写了啊 天津区 精武门
上网方式也写了啊 武汉电信的专线号,固定IP
提供ID有用么?麻烦认真看帖子好么?我的问题是进不去登陆界面(输入帐密的界面),
我的ID是正常的,在外面网吧或者朋友在别的地方可以上得了。。

是有关IP  IP   IP  (不是ID)和服务器端口的问题.

[ 本帖最后由 边飞边舞 于 2009-6-23 14:00 编辑 ]
作者: 边飞边舞    时间: 2009-6-23 14:12
上次只所以解决,是电线具体管数据控制的人说出的原因:你们服务器系统认为我的IP对服务器有威胁,就自动屏蔽了我的IP。

后来我告诉小胖手,他说帮我提交问题,结果过两天就好了。。

你们是不会屏蔽IP,但也有可能是系统自动行为啊,刚才我有联系了电信的数据管理员,他们排查了我的IP情况,还是没有任何问题。。
作者: 小叶子°    时间: 2009-6-23 14:33
您好,您不提供ID我们如何判断您哪个帐号无法登录啊,哪个角色无法登录啊
另外我搜索了下小胖手为您查询的问题是有ID的,请问我可以再次使用这个ID帮您查询吗
作者: 边飞边舞    时间: 2009-6-24 08:19
那个ID是可以用的,我手里ID好几个,例如1804824   我前两天还在别的城市玩了一小会的。
你查的时候,就查能不能用这个IP  219.140.175.210 进行登陆,谢谢。
作者: 小叶子°    时间: 2009-6-24 08:42
您好,您的问题我去帮您提交查询了!此帖暂时关闭,有结果了再联系您
作者: 小叶子°    时间: 2009-6-24 14:17
您好!经过多次查证,您的数据和账号并无异常,而且我们也没有对您的网络IP有过任何限制,“咨询电信客服回复:梦幻服务器系统认为该IP对服务器有威胁,就自动屏蔽了IP”我们没有此类限制。此外,您反映之前曾经反映过该问题得到过解决,但我们查证并没有相关记录,所以请您具体说明之前的情况,最好能说明当时我们是怎么回复您,或怎么解决的,以便再次查证
建议您把小胖手给您解决问题的回复的帖或短消息截图发给我下,辛苦了




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