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标题: 还是将军 [打印本页]

作者: 凌乱恰恰恰 时间: 2009-6-19 12:04
标题: 还是将军
上个星期二,晚上9点,使用将军还可以正常显示,正常登陆,可是10点半的样子,在使用将军,显示是ERR-2,我到将军令页面提交了问题,留了邮箱,到现在为止我提交了4次,可是没有答复,是不是一定要我打电话去才可以, 你们的服务速度太慢了,像你们这样的工作效率,我要是你们老板早就把你炒了,我的将军是去年5月启用的. 以前的帖子你的回复如果您还保留有将军令的服务卡，可以尝试重新购买一个将军令，然后进行替换的操作。这样就可以将坏掉的将军令解除了！我当然这样做了,现在也新买了将军,我是想问那个旧的将军(2代)该怎么办,是退给你们还是扔了? 还是去消协投诉你们质量问题不处理?

作者: 大蝙蝠 时间: 2009-6-19 12:15
如果是在购买三个月内，非人为损坏，建议您可以解绑后带上将军令（包括将军令有效购货票据、将军令物件一支、用户服务卡一张、使用说明一份、挂绳一根、原包装盒）直接联系经销商进行更换。购买三个月以上或通过网上周、边、商.城购买的，如出现硬件故障（非人为损坏）请登录网易密保服务专区：http://mibao.help.163.com查询具体解决方法。

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