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标题: 我的账号被锁定怎么办阿？ [打印本页]

作者: 604065835 时间: 2009-6-19 05:10
标题: 我的帐号被锁定怎么办阿？
我的帐号是昨天被锁的，什么都上不去，网页、油箱、游戏、全都上不去。上游戏时提示此帐号已经被锁定。有人说进这个网站http://mima.163.com可是我当初的资料都忘了，谁知道该怎么办阿？我觉得我可能是被人骗了，我想问下网易的工作人员？有包点卡业务吗？包点卡业务还能抽奖？

作者: 风小吟 时间: 2009-6-19 05:56
帐号被锁定之后，所有网易相关页面都是无法打开的。请LZ放心，帐号锁定期间帐号是出于保护状态。目前只能通过帐号修复中心申请修改密码和安全码如果无法在帐号修复中心提交资料。那么LZ只有耐心等待解锁之后，尽快登录游戏修改物品锁，再修改帐号密码，然后再客服专区提交游戏数据申请修改安全码。这样才能防止他人恶意锁定账号。

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