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标题: 页面打不开客服形同虚设!! [打印本页]

作者: 梦醉嫣然 时间: 2009-5-15 10:01
标题: 页面打不开客服形同虚设!!
通过将军令页面方式解除将军令绑定，有以下三种方法：方法一、通过动态密码在页面解除；页面解除》》需要资料：帐1号、帐号密码、将军令序列号、将军令动态密码。方法二、通过启用将军令填写的证件号在页面解除；页面解除》》需要资料：帐1号、将军令序列号、将军令服务号、将军令证件号。方法三、快速解绑（首次绑定后7天内）。页面解除》》需要资料：帐1号、安全码。需要资料：帐1号、将军令序列号、将军令服务号、将军令证件号。任何一个我都有,却不能找开页面进行操作,论贴发贴半天三年没个管事的出来解决~ 网易客服果然很好,很强大.

作者: 小叶子° 时间: 2009-5-15 17:42
登录“帐号修复支持中心”页面http://mima.163.com，点击“我要提交资料”，根据页面提示输入您的信息，然后提交资料成功后，系统会提示您处理时间，请您及时到页面查询处理结果。（温馨提示：客户服务号与处理结果一一对应，在提交资料成功后请牢记客户服务号与查询密码（查询帐号处理结果的必备物）。) 　　如果您无法通过以上的资料取消绑定，我们建议您通过游戏数据申请取消，具体步骤为：　　第一步:使用需要取消绑定的网易通行证登录"客服专区"；　　第二步:选择"密保产品问题"--"将军令问题"--"解除将军令绑定"根据页面提示选择提交您的问题；　　第三步:输入需要的资料提交；我们收到您的申请后，工作人员将会为您处理！

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