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标题: 大泡泡,号非常离奇的被盗,绑了将军令. [打印本页]

作者: 武林￡神话 时间: 2009-1-16 13:11
标题: 大泡泡,号非常离奇的被盗,绑了将军令.
朋友的号绑了2个将军令,昨天玩到凌晨1.15下线的,但是今天一上线就提示密码不正确,以为被盗了,但是看帮派里最后离线时间就是好像没有被盗,于是就尝试用安全码修改密码,结果安全码也提示不正确,以为是他电脑出问题了,就把安全告诉我,要我登陆或修改密码看看,但是我这里也提示不正确.我想问问有什么方式修改安全码是上线收不到系统提示的,因为原来在客服申请清空安全码的时候,上线就会收到系统提示,而且还要1个月的时间,但是这次安全码莫名其妙的就不正确了,到底是怎么回事啊.现在号也上不去,密码也改不了,安全码也不对,我用我账号登陆客服用游戏数据修改密码也不行,客服说资料不正确,我也不知道是什么资料不正确,我能确定的就是等级技能辅助技能剧情技能肯定没问题的,就是不知道物品锁是不是正确的,物品锁他没有改,昨天还用了的,但是现在密码,安全突然都不正确了,也不知道物品锁还正确不, 现在还有什么方式能找回来密码了? PS:不记得注册证件号码,保密邮箱,点卡也是在游戏里买的,号是2005年建立的. [ 本帖最后由武林￡神话于 2009-1-16 13:12 编辑 ]

作者: mhxymaster 时间: 2009-1-17 08:59
LZ，这个情况可能是这个帐号提交资料申请了帐号中心的清空安全码设置。在帐号修复中心是需要使用证件信息才能进行清空的，建议您保护好您的这方面信息。对于您的情况建议您： 1、使用证件信息提交资料到帐号修复中心进行找回（mima.163.com） 2、通过游戏数据提交客服专区资料找回

并希望您能妥善保管帐号资料

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