i小星星 发表于 2025-11-19 21:01:51

无原因封账号，还我点卡费

作为一个游戏老手，梦幻新手，在14日新区试着玩了五个号，一些常规操作都没熟悉的情况下，还是对梦幻充满了好奇和期待，今天19日全被封号。查询反馈判定我违反了玩家守则。让我新建账号再玩。你倒是把我号上的点卡退我呀！

i小星星 发表于 2025-11-19 21:16:00

提交处罚申诉，要游戏角色ID，我记不到也登录不了，就是处罚受着不让申诉呗

鲸喵喵 发表于 2025-11-26 13:01:42

小伙伴可以前往客服专区提交详细的信息（若您没有提供反馈的ID，也可以拨打客服电话选择人工服务：95163999）进行申请核查解决哦。#23
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