账号安全问题
创建不了游戏角色一创建游戏角色就提示安全问题，刚都修复了账号了然后还是没用。这个到底要怎么解决小伙伴修复成功后要在客服专区进行提单反馈，相关负责的同事会很快给您介入处理的哈。#23 陨铁 发表于 2025-6-17 11:28 浙江
小伙伴修复成功后要在客服专区进行提单反馈，相关负责的同事会很快给您介入处理的哈。
现在网易大神不能提单了？又回到客服专区了？
34545gfhghghh 发表于 2025-6-17 11:47 福建
现在网易大神不能提单了？又回到客服专区了？
只要可以反馈问题的方式都可以哈。#23 陨铁 发表于 2025-6-17 13:57 浙江
只要可以反馈问题的方式都可以哈。
提交问题了 也给回复了 都2次 还是不能创建角色。
34545gfhghghh 发表于 2025-6-17 16:27 福建
提交问题了 也给回复了 都2次 还是不能创建角色。
按照他这个提示已经给您解决了啊#24 可以再次登陆下这个修复成功的帐号查看是否仍有异常呢#24
陨铁 发表于 2025-6-17 16:41 浙江
按照他这个提示已经给您解决了啊 可以再次登陆下这个修复成功的帐号查看是否仍有异常呢
问题是我还是不能创建角色啊，我提交过2次了。2次都说解决了，但是就是创建不了角色。
34545gfhghghh 发表于 2025-6-17 17:21 福建
问题是我还是不能创建角色啊，我提交过2次了。2次都说解决了，但是就是创建不了角色。
小伙伴可以补充个截图吗，铁子这面好问下负责的同事看下哈#24
陨铁 发表于 2025-6-17 17:47 浙江
小伙伴可以补充个截图吗，铁子这面好问下负责的同事看下哈
账号都能登录但是一创建角色就提示 账号经检测存在安全风险。
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