请解除我的登录人脸限制
版主大大,请帮忙!51期间自己在外地,都没出省,登录后1分钟被踢下线,再上就一直要人脸验证。
注册人已联系不上,多年都是我在使用,既然可以人脸申诉,那我就屡次申请。可是客服把我推给修复账号,账号修复的人工客服那边又叫我来人脸申诉!我提交了17年前的注册资料截图,注册时间精确到2008年7月26日,地点南京,发现和现在用绑定手机查询的实名被替换成了08年以后补实名登记的证件。
不管是注册证件姓名还是实名登记证件姓名,我都可以提供。
我是公测第一天的玩家,在我有所有资料的情况下,无缘无故用人脸限制我的仓库号,112级,只是偶尔上线摆摊卖自己得的小物品,更不是商人,从无牟利,甚至得高级兽决剧情我都没去做。
我玩梦幻西游快22年了,做帮主21年,现在还是一个联赛帮,这么对待我,是不是让人寒心?如果不能不能解决,我只能卖号退游。
可以按照提示,先进行修复,修复成功后再到客服专区提单说明情况哦#23 本帖最后由 卡人脸为何 于 2025-5-10 14:36 编辑
鲸喵喵 发表于 2025-5-10 13:53 海南
可以按照提示,先进行修复,修复成功后再到客服专区提单说明情况哦
请问已经提交了:1注册证件(关联手机查询后居然被防沉迷证件覆盖了)
2注册的密保问题及答案
3注册的生日
4注册的密保邮箱
5注册时间 地点
6长期登录地点
7防沉迷实名证件
8安全码
9将军序列号
10绑定手机号
11长期密码
12已正常更换密码 添加应急手机号
2008年注册的资料有截图,网易自己的资料都没我保存的多,注册的时候7月26,北京2008年奥运会都还没开!!
请问这样还不给修复,甩给人脸识别?你叫我如何修复???
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