金金哭泣 发表于 2025-5-9 00:07:13

39级升40级验证一直失败 电话号码没错也没停机 发送号码跟验证码都没发错

39级升40级验证一直失败 电话号码没错也没停机 发送号码跟验证码都没发错
客户让过0点再试，已经尝试过，依旧没用。换过手机发送短信也没用。这个BUG能不能解决，刚充完钱就不让升级，客户也只会说一样的话，来个人处理下，不然投诉了

陨铁 发表于 2025-5-9 10:05:56

相关负责的同事正在跟进核查处理，小伙伴可以再耐心等待下哈。#76

观音喜欢我 发表于 2025-5-10 00:53:11

我也是一样的，升级不了，客服不给处理真的不无语了

观音喜欢我 发表于 2025-5-10 00:53:46

请问你现在可以升级了
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