我爱梦幻我骄傲 发表于 2025-4-4 09:17:39

求助：使用mac玩梦幻被封号

大家好，我新申请的号，晚上在家用mac玩了一个小时，做红尘试炼，才到59级。第二天用Windows登录显示被封号。我使用了mac的触控板，使用了单击，双击，二指双击表示右键，fn+touch bar f8法术快捷键，command +q +a，申述回复为检测到使用辅助软件，我是否有申诉成功可能？应该如何申诉，从什么渠道申诉？

鲸喵喵 发表于 2025-4-4 09:54:50

小伙伴可以前往客服专区提交详细的信息进行申请核查哦。#23

我爱梦幻我骄傲 发表于 2025-4-4 12:12:21

鲸喵喵 发表于 2025-4-4 09:54 海南
小伙伴可以前往客服专区提交详细的信息进行申请核查哦。

客服专区在哪里？

鲸喵喵 发表于 2025-4-4 12:48:19

我爱梦幻我骄傲 发表于 2025-4-4 12:12 山西
客服专区在哪里？

客服专区：http://xyq.gm.163.com/login.html?/submit_sub.html?stypeid=1259

我爱梦幻我骄傲 发表于 2025-4-4 22:55:11

最新更新，我用其他账号测试，就只是用mac自带的键盘，触控板和touch bar，5个账号都被封禁了。omg!梦幻西游推出新功能不用机型适配测试的吗？QA拿这么高工资干嘛呢。
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