xixnqing 发表于 2024-12-13 02:00:15

龙宫号一直闪退，真就没人反应？

五开，龙宫号每隔几十分钟客户端就闪退，到现在没人反映这个问题？
一开始我以为是电脑的问题，重装系统，卸载游戏 都没用，然后我去网吧，龙宫号还是闪退，今晚查了下抖音，评论里好多人说只有龙宫号闪退。这都好几天了，不知道修复下？

幻梦一场乐 发表于 2024-12-13 09:49:53

{:411:}

正版大头娃 发表于 2024-12-13 12:30:39

麻烦少侠提供下电脑配置相关情况，以便更好地反馈#23

小嘉gg 发表于 2024-12-13 14:40:59

咱俩是一样的问题，我也是五个号，固定一个号闪退，去网吧尝试过，去朋友家尝试过，换电脑硬件，都不行，依旧闪退。从24年12月1日到今天12月13日，我连续打了13天的客服电话，没人解决。

xixnqing 发表于 2024-12-13 14:53:54

正版大头娃 发表于 2024-12-13 12:30 云南
麻烦少侠提供下电脑配置相关情况，以便更好地反馈

和电脑配置有啥关系？你没看我帖子内容吗？去网吧上也闪退，用手机上也闪退，并且不是我一个人的问题，很多人都这样

xixnqing 发表于 2024-12-13 14:54:44

小嘉gg 发表于 2024-12-13 14:40 黑龙江
咱俩是一样的问题，我也是五个号，固定一个号闪退，去网吧尝试过，去朋友家尝试过，换电脑硬件，都不行，依 ...

抖音上很多人都闪退，游戏本身问题

小嘉gg 发表于 2024-12-13 15:03:55

xixnqing 发表于 2024-12-13 14:54 江苏
抖音上很多人都闪退，游戏本身问题

问题是网易不解决啊，我连续打了13天的电话了，已经排除了电脑硬件和网络问题，我是固定一个号的游戏窗口闪退，电脑后台进程都消失得那种。

小嘉gg 发表于 2024-12-13 15:11:32

你也是固定一个号得游戏窗口闪退吗？就是直接消失那种？我闪退得时候很多都是在传送地图得时候，平时战斗里不闪退。你也一样吗。

xxwylzh 发表于 2024-12-14 20:38:47

我5开只有龙宫会闪退掉线，飞完旗子窗口就直接关闭了，半小时到一小时之间会闪退一次，无语

xxwylzh 发表于 2024-12-14 20:50:43

龙宫号今天闪退十几次，其余号好好的，我要吐了

小嘉gg 发表于 2024-12-15 09:15:08

xxwylzh 发表于 2024-12-14 20:38 浙江
我5开只有龙宫会闪退掉线，飞完旗子窗口就直接关闭了，半小时到一小时之间会闪退一次，无语

是的，我也是，只要是传送地图就会闪退。而且固定一个号。

xixnqing 发表于 2024-12-17 00:18:25

还没解决 一直闪退

陨铁 发表于 2024-12-17 10:59:13

小伙伴可以按照这个帖子的内容，补充下异常的文件，相关负责的同事好针对您的问题进一步核查优化哈。#23
【信息收集】关于客户端闪退的信息收集
https://xyq.netease.com/thread-7559648-1-1.html
(出处: 《梦幻西游》电脑版官方论坛)

xixnqing 发表于 2024-12-18 02:35:49

陨铁 发表于 2024-12-17 10:59 浙江
小伙伴可以按照这个帖子的内容，补充下异常的文件，相关负责的同事好针对您的问题进一步核查优化哈。
...

附件给你了 看下怎么回事

xixnqing 发表于 2024-12-18 02:37:11

陨铁 发表于 2024-12-17 10:59 浙江
小伙伴可以按照这个帖子的内容，补充下异常的文件，相关负责的同事好针对您的问题进一步核查优化哈。
...

11 看下什么情况
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