黄羽凡 发表于 2024-10-28 19:04:28

月卡少了4个多小时 有人遇到过这种问题吗

12点18分买的月卡 买月卡之前号是欠费几分钟的我是先把欠费的模式清除掉在换的月卡   抓鬼抓了80分钟左右就下线今天一上号就月卡就剩下94个小时了 其中的4个多小时消失了







小树随风摇曳 发表于 2024-10-28 19:19:19

只要不下线，优先扣除月卡在线时间！

幻梦一场乐 发表于 2024-10-28 19:24:14

经常啊。。。

程文job 发表于 2024-10-28 19:29:12

我的月卡一般是刚生效就没了。一周下一次的那种

因吹厮汀 发表于 2024-10-28 20:00:24

出现过，挂了一天，少了40个小时

鲸喵喵 发表于 2024-10-28 20:05:27

楼主可以在这里查询一下详细在线时间和点卡扣费情况~https://ecard.163.com/

月卡扣费是从生效的那次登录开始扣的，比如你0点上线，8点生效月卡，12点下线，那么月卡是扣0-12点的12个小时的时间。

正经好大叔 发表于 2024-10-28 21:35:15

我经常被乱扣，放映没人理

唏嘘惜别天 发表于 2024-10-28 22:01:52

看不懂，水一下就走#39

爱躺着的男孩 发表于 2024-10-28 22:10:54

你可以看下 你的点卡 其实在这几个小时没消耗 他消耗的是你的月卡！因为中间12.18没下线 所以直接扣的月卡！如果你是上线直接换月卡 就没有这情况

雪不恋 发表于 2024-10-28 22:31:18

因为在月卡生效的时候，你下线时优先扣除你的月卡而不是实际点卡
想要避免这种情况出现就得买够点卡后立即下线，这时候会扣除你在线期间的点卡——然后等再次上线时解锁后转换点卡，就不会出现月卡被扣的情况了

赛博落叶2023 发表于 2024-10-29 00:08:12

有月卡会优先消耗月卡，如果激活月卡之前很长时间没下线，激活并使月卡生效之后才下线，月卡会优先抵扣这段时间的消耗哦

经不住时间 发表于 2024-10-29 07:23:39

点卡机制不会错的。
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