呆梨 发表于 2024-9-10 11:35:17

我的霓裳宝阁无法显示！！

我的霓裳宝阁显示不了锦衣祥瑞！
我重启了 修复了 重装游戏了 甚至换了地方换了电脑登陆都无法解决！

尝试在客户端文件夹内尝试下删除下v3d_cache和res3d_cache，custom_wpk缓存文件夹试下 在重新登陆也无法解决


我的账号还有其他问题
1，个人空间打不开点不开别人的 互通版也打不开

2. 我的内置藏宝阁点击右上角的网页版藏宝阁无法跳转同样点击游戏内连接都无法跳转到浏览器

我反应的霓裳宝阁问题在同账号其他角色上就没有


就是纯角色的问题

陨铁 发表于 2024-9-10 11:50:53

本帖最后由 陨铁 于 2024-9-10 11:53 编辑

hello，小伙伴可以前往客服专区提交详细的信息（如您帖子内提供的截图和相关说明）进行申请，相关负责的同事好跟进核查处理；铁子这面查看到小伙伴反馈了互通版的问题，小伙伴使用互通版是否可以查看到霓裳宝阁的界面内容呢#55 如果也无法查询，可以通过压缩包的形式补充至客服专区哈。#23

呆梨 发表于 2024-9-10 11:57:28

陨铁 发表于 2024-9-10 11:50 广东
hello，小伙伴可以前往客服专区提交详细的信息（如您帖子内提供的截图和相关说明）进行申请，相关负责的同 ...

互通版是苹果的所以一直是无法显示的

呆梨 发表于 2024-9-10 12:00:40

陨铁 发表于 2024-9-10 11:50 广东
hello，小伙伴可以前往客服专区提交详细的信息（如您帖子内提供的截图和相关说明）进行申请，相关负责的同 ...

我在客服专区也已经提交了，可是客服专区工作人员和人机一样，我说过我找朋友帮我上号看还是无法显示 他还让我换地方上号

陨铁 发表于 2024-9-10 14:15:28

呆梨 发表于 2024-9-10 12:00 山东
我在客服专区也已经提交了，可是客服专区工作人员和人机一样，我说过我找朋友帮我上号看还是无法显示 他 ...

收到小伙伴的补充，铁子这面也提交给负责的同事跟进核查优化，也感谢您的补充哈。#23
页: [1]
查看完整版本: 我的霓裳宝阁无法显示！！