用户6345151 发表于 2024-8-15 18:13:44

这个有人解释下么

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我想问下这个月卡怎么扣的3点开的月卡,3个钟就扣了9小时

经不住时间 发表于 2024-8-15 18:16:42

这个没什么好解释的,譬如你在线时候,中途再转换的月卡。有了避免自己难受,我一般是上线解锁,先转换,下线在上,就是100小时了

用户6345151 发表于 2024-8-15 18:20:04

经不住时间 发表于 2024-8-15 18:16 广东
这个没什么好解释的,譬如你在线时候,中途再转换的月卡。有了避免自己难受,我一般是上线解锁,先转换,下 ...

我可是开月卡后转门派强退后登陆的{:433:}

昵称0a4241 发表于 2024-8-15 18:29:53

你没转月卡前已经玩了几个小时了,这部分会扣月卡不扣点卡

白天戒掉奶茶 发表于 2024-8-15 18:33:11

你3点上线,5点开月卡,中间没上线就是从那会儿消耗直接扣月卡#24
看得多了 我都学会解释了#24

用户6345151 发表于 2024-8-15 18:33:16

昵称0a4241 发表于 2024-8-15 18:29 北京
你没转月卡前已经玩了几个小时了,这部分会扣月卡不扣点卡

可是我玩之前冲的点卡也扣了,后面转的月卡也扣{:446:}



一壶猪 发表于 2024-8-15 18:38:04

少侠您好,如果月卡(年卡)是在角色下线前激活的,那么角色本次在线的时间都是会消耗到月卡上的,也是不会额外扣除您的专用点和通用点,您也可以前往帐号百宝箱查询您的消费明细哦#103。

用户6345151 发表于 2024-8-15 18:40:55

一壶猪 发表于 2024-8-15 18:38 上海
少侠您好,如果月卡(年卡)是在角色下线前激活的,那么角色本次在线的时间都是会消耗到月卡上的,也是不会 ...

那我查了消费记录,3前登陆都是扣了点卡的,后面月卡怎么显示用了9小时?

一壶猪 发表于 2024-8-15 18:43:13

举个例子:比如5点上线,6点办的月卡,那么5点上线起至现在的这段时间都会扣在月卡时间内的,是不会额外扣除专用点/通用点的哈#51。

一壶猪 发表于 2024-8-15 18:47:57

因为看不到您的ID,这边建议楼主移步客服专区提单查证一下#119!

刷刷刷子 发表于 2024-8-15 19:36:15

我5开,点卡都一样,过一段时间就会发现,每个号点卡差几十点,就是你下线了也会扣

用户6345151 发表于 2024-8-15 20:41:04

一壶猪 发表于 2024-8-15 18:47 上海
因为看不到您的ID,这边建议楼主移步客服专区提单查证一下!

查清楚了,是只扣了月卡,只是不知道你们的扣点机制,在线6小时都不扣点等着下线才结算!!!

用户6345151 发表于 2024-8-15 20:42:57

刷刷刷子 发表于 2024-8-15 19:36 西藏
我5开,点卡都一样,过一段时间就会发现,每个号点卡差几十点,就是你下线了也会扣

这个试过很多次,是没下线成功,你是关了游戏了,可是角色却一直在线,这个游戏问题

当我是空气 发表于 2024-8-15 21:23:47

用户6345151 发表于 2024-8-15 20:42 广东
这个试过很多次,是没下线成功,你是关了游戏了,可是角色却一直在线,这个游戏问题

一个人坑点 坑的多了都是钱·

折花思梦 发表于 2024-8-15 22:36:12

用户6345151 发表于 2024-8-15 20:41 广东
查清楚了,是只扣了月卡,只是不知道你们的扣点机制,在线6小时都不扣点等着下线才结算!!!

这个官网是有关于月卡年卡的QA问答汇总的。

计费方案调整常见问题解答FAQ_ 《梦幻西游》电脑版官方网站 - 网易西游题材扛鼎之作 (163.com)


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