一间客栈 发表于 2024-6-21 10:59:04

ios系统互通版无法登录

请问该问题如何解决

陨铁 发表于 2024-6-21 11:52:19

铁子这面测试并没有发现异常，小伙伴可以补充下您的设备信息和互通版的版本号给我们吗#55

一间客栈 发表于 2024-6-21 12:26:08

陨铁 发表于 2024-6-21 11:52 广东
铁子这面测试并没有发现异常，小伙伴可以补充下您的设备信息和互通版的版本号给我们吗

我的设备是iPhone13mini跟iPadmini6，版号是1.30.0（3.0.523.0）

一间客栈 发表于 2024-6-21 12:34:20

陨铁 发表于 2024-6-21 11:52 广东
铁子这面测试并没有发现异常，小伙伴可以补充下您的设备信息和互通版的版本号给我们吗

这是我的设备

陨铁 发表于 2024-6-21 14:13:57

一间客栈 发表于 2024-6-21 12:34 广东
这是我的设备

铁子补充给负责的同事跟进核查处理，也感谢您的补充哈。#23

陨铁 发表于 2024-6-21 14:20:46

一间客栈 发表于 2024-6-21 12:34 广东
这是我的设备

小伙伴的IOS系统是否有兑换过互通版的钥匙呢#55 IOS系统需要钥匙才能进行登录，安卓系统是消耗点卡登录的哈。#23

一间客栈 发表于 2024-6-21 17:29:00

陨铁 发表于 2024-6-21 14:20 广东
小伙伴的IOS系统是否有兑换过互通版的钥匙呢 IOS系统需要钥匙才能进行登录，安卓系统是消耗点卡登录的 ...

好的，谢谢我去尝试一下
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