梦凡沉 发表于 2024-6-20 03:47:00

角色问题

新区不能建立角色

2srf3wf 发表于 2024-6-20 07:32:51

你这是新号需要人脸验证,在网易大神里面找

梦凡沉 发表于 2024-6-20 09:17:50

2srf3wf 发表于 2024-6-20 07:32 江苏
你这是新号需要人脸验证,在网易大神里面找

我刚才登录大神了，找人脸识别，那里提示该账号不需要人脸识别

陨铁 发表于 2024-6-20 11:06:18

小伙伴可以按照提示前往客服专区进行反馈（如您帖子内的截图以及出现异常的邮箱号）申请核查处理哈。#23

梦凡沉 发表于 2024-6-20 14:09:25

陨铁 发表于 2024-6-20 11:06 广东
小伙伴可以按照提示前往客服专区进行反馈（如您帖子内的截图以及出现异常的邮箱号）申请核查处理哈。

登录进去没有短信说明原因，密码改了2次，账号限制登录那里也弄了，就是新区不能进行角色创建，老区可以继续玩，提示也没说怎么操作，弄了许久，提示的还是存在安全隐患，

陨铁 发表于 2024-6-20 14:25:42

梦凡沉 发表于 2024-6-20 14:09 广东
登录进去没有短信说明原因，密码改了2次，账号限制登录那里也弄了，就是新区不能进行角色创建，老区可以 ...

您可以前往帐号修复中心进行修复，修复成功后前铁子所补充链接的客服专区进行补充反馈哦。#23
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