A帮我忙 发表于 2024-6-17 21:19:48

账号被盗 找回来 游戏人物没了

大概十年前 账号被盗了 找回来之后丢失一个人物 申诉好多年了 为什么解决不了问题?

筱天韵 发表于 2024-6-17 21:26:53

要么角色删除了   要么藏宝阁流通了

A帮我忙 发表于 2024-6-17 21:31:25

筱天韵 发表于 2024-6-17 21:26 山东
要么角色删除了   要么藏宝阁流通了

这两种情况 还能找回来吗

十年梦幻老司机 发表于 2024-6-17 21:38:13

A帮我忙 发表于 2024-6-17 21:31 黑龙江
这两种情况 还能找回来吗

找不回了

狐狸狐狸狐狸 发表于 2024-6-17 22:02:51

这种情况要么被删,要么被卖了

你首先在大神--游戏助手里查看下那个账号下的角色,如果是删除的,就直接恢复就好了,如果查不到,那就是被卖了,你找客服申诉也没用

迷雾寻归路 发表于 2024-6-17 22:04:24

https://xyq.gm.163.com/submit_sub.html?stypeid=1259
楼主到客服专区提单查询一下吧#104
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