卷不动了 发表于 2024-5-26 18:42:30

建个号就数据异常，处理1个问题要1个多月。

新帐号被禁止创建角色，客服一个多月才给解决，然后去建个角色试试，结果就说数据异常，直接就把帐号给封停了。你说数据异常和我有什么关系呢，也是你们系统的问题？我就正常建个号试试，客服给解决禁止创建角色的问题了吗，就给封了太恶心人了吧。0级0级的。

路珊珊墨墨 发表于 2024-5-26 22:01:59

你好，账号的安全问题可是重中之重，这是由专门的工作人员根据相关账号、角色的数据信息进行相应处理的。论坛是玩家之间交流的地方，玩家版主是无法查询到游戏账号、角色的相关数据的。
如果你对账号的情况有疑问，还是需要你通过客服专区进行反馈。你可以在确认账号的具体使用情况后，通过客服专区短消息上的【提交复查申请】地址，写明账号的具体使用情况以及相关疑问，相关负责的工作人员会进一步复查核对。
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