土拨鼠挖地瓜 发表于 2024-2-4 09:59:16

客户端重新登录

界面经常就出不来了,这个BUG是修复不了了吗{:414:}

陨铁 发表于 2024-2-4 10:50:55

小伙伴可以补充下异常的截图吗#55 阿铁好进一步提交申请核查处理。#23

土拨鼠挖地瓜 发表于 2024-2-4 11:09:50

陨铁 发表于 2024-2-4 10:50 广东
小伙伴可以补充下异常的截图吗 阿铁好进一步提交申请核查处理。

你有认真看我说的什么吗?界面出不来了,我能截什么图{:414:}

陨铁 发表于 2024-2-4 11:37:54

土拨鼠挖地瓜 发表于 2024-2-4 11:09 江苏
你有认真看我说的什么吗?界面出不来了,我能截什么图

是新版客户端的登录界面吗，就不是蓝色的那款界面#17

土拨鼠挖地瓜 发表于 2024-2-4 12:24:40

陨铁 发表于 2024-2-4 11:37 广东
是新版客户端的登录界面吗，就不是蓝色的那款界面

就是老款的，比如你在游戏中要换个号做师门，重新登陆的时候，有大概率出不来界面了

陨铁 发表于 2024-2-4 14:30:43

再请问下是通过多标签页模式打开新界面还是重新打开客户端的方式进行打开的呢#55 可以尝试下进行客户端的修复，查看是否仍有异常哈，若仍有异常，阿铁好进一步提交申请核查优化。#23

土拨鼠挖地瓜 发表于 2024-2-4 14:37:58

陨铁 发表于 2024-2-4 14:30 广东
再请问下是通过多标签页模式打开新界面还是重新打开客户端的方式进行打开的呢 可以尝试下进行客户端的修 ...

独立窗口
http://nos.gameyw.netease.com/gameyw-gbox/negs_app/2024-02-04/1707028677984_273521.jpg?imageView&thumbnail=720x960&quality=75

土拨鼠挖地瓜 发表于 2024-2-4 14:38:35

陨铁 发表于 2024-2-4 14:30 广东
再请问下是通过多标签页模式打开新界面还是重新打开客户端的方式进行打开的呢 可以尝试下进行客户端的修 ...

点击回到主界面，有概率出不来了

陨铁 发表于 2024-2-4 15:00:37

小伙伴可以尝试进行修复后再次登陆查看是否仍有异常呢#55 如果仍有异常阿铁这面将您遇到的情况进一步提交申请核查优化。#23

土拨鼠挖地瓜 发表于 2024-2-4 15:41:27

陨铁 发表于 2024-2-4 15:00 广东
小伙伴可以尝试进行修复后再次登陆查看是否仍有异常呢 如果仍有异常阿铁这面将您遇到的情况进一步提交申 ...

修复过了,没用,这个问题已经好多年了吧

陨铁 发表于 2024-2-4 16:22:14

阿铁这面提交给相关负责的同事跟进测试优化，也可以尝试下载最新版的客户端至其他硬盘，卸载旧版客户端后再次登陆查看哈。#23
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