5287淡定 发表于 2023-12-30 22:33:24

异常交易被冻结到期未自动解冻


路珊珊墨墨 发表于 2023-12-31 10:03:30

你好，冻结金库的操作，是由专门的工作人员根据相关账号、角色的数据信息进行相应处理。而论坛是玩家之间交流的地方，所以玩家版主是无法查询到这方面的游戏账号、角色的相关数据。

这个情况请通过客服专区（https://xyq.gm.163.com/user_help.html?paper_id=82）这个页面，提交服务器、ID以及发现问题的时间，会有专人尽快核实并处理你的问题~！

5287淡定 发表于 2023-12-31 10:47:24

我发错区了？这里不是bug反馈专区？？？提示解冻没解冻不是bug吗

路珊珊墨墨 发表于 2023-12-31 11:41:36

论坛主要是进行玩家之间玩法交流的地方。#37 冻结金库的相关操作，都是专门的工作人员处理的，所以需要通过客服专区专门的途径进行反馈，由专人核查处理！

给狐狸唱情歌 发表于 2023-12-31 17:22:38

5287淡定 发表于 2023-12-31 10:47 山东
我发错区了？这里不是bug反馈专区？？？提示解冻没解冻不是bug吗

解冻界面说了解冻方法啦，要么你寄售点卡（金额够2E4），要么去藏宝阁买2E4的梦幻币，当然这2E4都还是你的，等于你身上就有4E8的钱了
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