有问题找大西洋 发表于 2023-12-24 12:15:45

请大神解决我的角色正常游戏，却一直被处罚


路珊珊墨墨 发表于 2023-12-24 12:46:36

关于账号的处罚情况，这是由专门的工作人员根据相关账号、角色的数据信息进行相应处理的。
你可以看看今天24日中午的最新回复内容，看看客服人员是如何回复的。

有问题找大西洋 发表于 2023-12-24 12:51:01


有问题找大西洋 发表于 2023-12-24 12:52:32

客服说没有处罚，但我游戏确实提示在处罚啊？我一直觉得客服都在敷衍了事，没有给我解决问题。

路珊珊墨墨 发表于 2023-12-24 13:41:59

帮你看了一下，你是在通过处罚申诉通道进行反馈，你可以试一试通过通过客服专区（https://xyq.gm.163.com/user_help.html?paper_id=82）这个地址，提交服务器、ID以及发现问题的时间，会有专人尽快核实并处理你的问题~！
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