可爱枭雄 发表于 2023-12-16 12:39:36

纯白新手来梦幻找朋友，创建信号充值后账号无故被封停？？。。。。。

我是一名新手梦幻玩家，之前没有玩过梦幻，经朋友介绍拉拢叫来游戏。
浙江1区 团团圆圆   
开始是手机下载互通版本去游戏注册成功。
手机登录游戏玩之18级被迫下线充值12元购买的钥匙后继续游戏。
当天又去电脑登录游戏提示时间不足。。。（手机充值钥匙和电脑时间不通用吗？？））
我又微信扫码电脑购买30元充值点。就这么多。
在电脑做任务18级被踢下线封停了。。。。。什么原因呢》？？？

我还没搞懂游戏的乐趣呢~！前前后后没玩一天呢充值完号封了。
我去申诉 让我填写 角色ID   我刚创建角色ID谁记得？？就升之18级给封了。我哪里记得ID ?请问？？
客服专区到现在三四天了没给个明白呢~！？？？
我朋友让我重新注册。。。。去玩。。。
可我感觉不是那个事儿。无缘无故号为啥封都不知道。。。。。
太让我失望了。。。。。给解决一下啊~！！！？？？？？看到了吗？？？？

鲸喵喵 发表于 2023-12-16 12:42:54

收到小伙伴的反馈，建议您前往帐号修复中心进行修复，修复成功后前往客服专区，将您出现异常的相关ID一并进行补充反馈，相关负责的工作人员会进一步核查处理的哦。#23

可爱枭雄 发表于 2023-12-16 14:12:38

修复中心修复成功了。
客服专区 怎么填写相关ID 啊 ？？不懂啊~！！！好复杂啊

可爱枭雄 发表于 2023-12-16 14:13:24

鲸喵喵 发表于 2023-12-16 12:42 海南
收到小伙伴的反馈，建议您前往帐号修复中心进行修复，修复成功后前往客服专区，将您出现异常的相关ID一并进 ...

修复中心修复成功了。
客服专区 怎么填写相关ID 啊 ？？不懂啊~！！！好复杂啊

鲸喵喵 发表于 2023-12-16 14:15:45

可爱枭雄 发表于 2023-12-16 14:13 河南
修复中心修复成功了。
客服专区 怎么填写相关ID 啊 ？？不懂啊~！！！好复杂啊

没有ID是吧，
那么可以到客服专区这里点提交复查申请

可爱枭雄 发表于 2023-12-16 14:21:18

鲸喵喵 发表于 2023-12-16 14:15 海南
没有ID是吧，
那么可以到客服专区这里点提交复查申请

点过了出现这些。。。。点击那个啊？？？？？？

鲸喵喵 发表于 2023-12-16 14:24:15

点这里，重新填写提交复查申请~

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