指末 发表于 2023-12-1 21:37:55

跪求大佬解答

我登录游戏提示人脸识别，但是账号是163邮箱登录的，邮箱的实名认证不是我本人，我根本就不认识这个人，十多年前的号了，之前一直正常玩，前几天突然弹出了认证识别，找了各种客服都没啥用，游戏还是登不上，大家有遇到过这个情况吗？

正版大头娃 发表于 2023-12-1 21:40:42

请少侠到客服专区提单咨询

指末 发表于 2023-12-1 21:43:54

正版大头娃 发表于 2023-12-1 21:40 云南
请少侠到客服专区提单咨询

大哥能给个靠谱的渠道吗，客服专区提交了没用，客服感觉都看不懂我说的啥一样
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