雪花中 发表于 2023-11-25 15:19:38

胡乱封号

本帖最后由 雪花中 于 2023-11-26 09:16 编辑

我提交了多次申诉打了多次电话没有效果,我也不提交了。希望专业的版主帮帮忙,我不是工作室,工作室不会在乎一个被封的号,我也没有办法在建号了,不解封也没办法继续玩下去了。他提示我游戏中乱说话,但是我没有宣传甚至没有打过字。然后申诉机器人回答说我工作室数据异常了,我都不是因为工作室被封号的。我就是申诉10年我也会天天来申诉。我只要公平公正公开,就行花果山一堆用脚本的不封,封我们正常玩游戏的。

雪花中 发表于 2023-11-25 17:23:33

N次提交,加电话没有反应?都是说我工作室。我封停的理由是说话违规。复查是工作室?真搞笑来着吧。工作室在乎一个号?人家几千个号几万个号。真行。

雪花中 发表于 2023-11-25 17:24:59

还准备充年卡的,我听说最近封号厉害,玩着玩着号就不不属于你了,果真如此。以后谁还敢充值?

雪花中 发表于 2023-11-25 20:18:27

今天管事的上班,是不可能有结果了,反正我正常游戏,无故封停心里不舒服。

鲸喵喵 发表于 2023-11-25 23:10:30

还请楼楼想一下是否有共享账号,是否另外的人在违规宣传哦#23

雪花中 发表于 2023-11-26 09:03:20

鲸喵喵 发表于 2023-11-25 23:10 海南
还请楼楼想一下是否有共享账号,是否另外的人在违规宣传哦

我就一个人玩的,就是系统误封了,看我小号没有大量充钱。有一个号一个月充了5000的解了,这个新号没有充钱,不给解。系统说我宣传外挂,我根本就没有说过话。我慢慢申诉吧。

雪花中 发表于 2023-11-26 09:21:32

我申诉了10几次了,我游戏中没有说过一句话,客服说我违规了。游戏管理员能查不到号说不说话?聊天记录都是空的,怎么违法?反正他们说的算,只要申诉入口还在,我就继续下去。我最近一个月也没有牟利一分钱。我真想不懂,打击工作室打击到玩家了然后就不管了。我又不是工作室哪有这么多手机号申请帐号?#120

路珊珊墨墨 发表于 2023-11-26 15:16:59

你好,根据短消息的提示内容,相关案例可能涉及到的情况很多,比如喊话内容违规,摆摊宣传内容违规、召唤兽昵称违规等等,这方面你可以回想一下,或者确认一下角色是否有共享使用的记录。
梦幻西游自助百宝箱 https://box.gm.163.com/?pname=xyq 中有提供消费查询的功能,你可以在这里查询一下账号的使用情况。

路珊珊墨墨 发表于 2023-11-26 15:21:23

你好,账号的安全问题可是重中之重,这是由专门的工作人员根据相关账号、角色的数据信息进行相应处理的。论坛是玩家之间交流的地方,玩家版主是无法查询到游戏账号、角色的相关数据的。

如果你对账号的情况有疑问,还是需要你通过客服专区进行反馈。你可以在确认账号的具体使用情况后,通过客服专区短消息上的【提交复查申请】地址,写明账号的具体使用情况以及相关疑问,相关负责的工作人员会进一步复查核对。

雪花中 发表于 2023-11-26 17:53:28

感谢虽然解决不了问题,怪就怪我,以前被封号我认为无所谓。我就没有去申诉,以前充值几千的号我都不用了,我想着手机还有建号的空间,#120就继续建了,现在被无故封了我没号多开了。所以不玩了。慢慢申诉吧。什么时候申诉好在说。谢谢你们。
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