张先生9212 发表于 2023-10-28 11:07:18

出个iOS版本修复

撒带的是否撒 发表于 2023-10-28 15:10:15

64位的怎么办???????????

蛋蛋D忧伤 发表于 2023-10-29 11:04:45

虫虫° 发表于 2023-10-27 17:08 广东
你好 根据你提供的信息我们初步定为到了问题,但为了更进一步确认和解决,请问是否方便再生成一个dmp ...

装了之后不能打字了,只能打英文

撒带的是否撒 发表于 2023-10-31 09:39:38

游戏更新了之后还是那样。怎么处理啊,大哥

撒带的是否撒 发表于 2023-10-31 10:08:14

WIN11 64位系统。其他区可以登录,生日快乐的账号登录不上。为什么啊。给个解决方案,一个多月了。互通版可以登录,怎么回事啊。

撒带的是否撒 发表于 2023-10-31 10:21:48

又试了下,只有星海湾的一个人族号可以登上,其他区建的号都卡在选角色上面了,为什么啊。什么客户端啊。。。这是

虫虫° 发表于 2023-10-31 10:22:39

撒带的是否撒 发表于 2023-10-31 09:39 广东
游戏更新了之后还是那样。怎么处理啊,大哥
你是32位的吗?
如果确定也是这个问题但是没有修复,可以按照这个帖子的步骤提供一下dmp文件给我们。

【信息收集】关于客户端异常(卡死但未闪退、选角色界面卡死)的信息收集
https://xyq.netease.com/thread-7601544-1-1.html
(出处: 《梦幻西游》电脑版官方论坛)

虫虫° 发表于 2023-10-31 10:23:19

撒带的是否撒 发表于 2023-10-31 10:08 广东
WIN11 64位系统。其他区可以登录,生日快乐的账号登录不上。为什么啊。给个解决方案,一个多月了。互通版可 ...

不是这个问题的话,麻烦到BUG版单独开帖哈,会有专人跟进的。

虫虫° 发表于 2023-10-31 11:40:50

撒带的是否撒 发表于 2023-10-31 10:21 广东
又试了下,只有星海湾的一个人族号可以登上,其他区建的号都卡在选角色上面了,为什么啊。什么客户端啊。。 ...
请问你的操作系统是什么?用的客户端版本是32位还是64位的?#55 方便提供dmp文件吗#47

撒带的是否撒 发表于 2023-11-1 11:26:13

虫虫° 发表于 2023-10-31 11:40 广东
请问你的操作系统是什么?用的客户端版本是32位还是64位的? 方便提供dmp文件吗

我是WIN1164位的系统。

云卿只卿 发表于 2023-11-2 20:33:22

昨天能登录游戏,今天晚上上线开始卡死,我还以为是我自己电脑问题,还好来论坛看了下。附件上传了

撒带的是否撒 发表于 2023-11-3 22:19:52

虫虫° 发表于 2023-10-31 11:40 广东
请问你的操作系统是什么?用的客户端版本是32位还是64位的? 方便提供dmp文件吗

哥,几天了,能给个解决方法吗?马上18门了,互通现在又总闪退,要不是冲动买了个号,真想退游了,版主大哥。。。。。

撒带的是否撒 发表于 2023-11-4 15:43:08

撒带的是否撒 发表于 2023-11-3 22:19 广东
哥,几天了,能给个解决方法吗?马上18门了,互通现在又总闪退,要不是冲动买了个号,真想退游了,版主大 ...

客户端现在是越来越牛逼了,电脑版BUG无限多,互通版天天闪退。。还怎么玩啊。

划水的老鱼 发表于 2023-11-8 21:41:54

本帖最后由 划水的老鱼 于 2023-11-9 11:14 编辑

attach://3724303.rar

247请帮我看看是什么情况卡死的,经常登陆都卡着,

虫虫° 发表于 2023-11-9 10:03:07

划水的老鱼 发表于 2023-11-8 21:41 广东
247请帮我看看是什么情况卡死的,经常登陆都卡着,

麻烦按照要求提供一下文件,我发给程序员看看。
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