放牛娃ル 发表于 2023-10-18 07:40:41

超版请进来看一看。梦幻有些时候的做法,真的让人对他产生不了好感!

本帖最后由 放牛娃ル 于 2023-10-18 07:41 编辑

修改昵称,不清楚怎么回事操作成了注册新昵称为曾用名。第一次提交,客服说看在我是老玩家忠实粉丝的份上,让我提交相应截图,然后我按照客服回复里面的提交通道进行了截图提交。
http://nos.gameyw.netease.com/gameyw-gbox/negs_app/2023-10-18/1697586112393_723712.jpg
http://nos.gameyw.netease.com/gameyw-gbox/negs_app/2023-10-18/1697586112514_100096.jpg

放牛娃ル 发表于 2023-10-18 07:45:44

我是论坛老手,所以了解我的人晓得我是会截图的,我按照客服提交通道进行了游戏修改昵称时的截图提交。第二个客服就开始敷衍我,就是原封不动的重复第一个客服的话语,叫我提交截图!!!!!
http://nos.gameyw.netease.com/gameyw-gbox/negs_app/2023-10-18/1697586343587_211669.jpg?imageView&thumbnail=720x960&quality=75

放牛娃ル 发表于 2023-10-18 07:47:09

然后我进行第二次他的要求,显示ID,显示游戏修改昵称所需仙玉界面的完整截图进行第二次提交,第三个客服又学习第二个客服一模一样敷衍我!!!!
http://nos.gameyw.netease.com/gameyw-gbox/negs_app/2023-10-18/1697586427909_547850.jpg?imageView&thumbnail=720x960&quality=75

顺逆神针 发表于 2023-10-18 08:02:38

你重新提交的时候带上第一次提交的单号和客服回复呗。那些说看在你是忠实粉丝的话就不用理会,一看就是客套话。一看就是应该这么做才能处理,所以三个客服都让你这么做,但是后面的客服很可能看不到第一个说了啥,所以只好又把话术给你复制粘贴一遍。你就提交的时候说清楚,与人方便 自己方便嘛

放牛娃ル 发表于 2023-10-18 09:07:32

顺逆神针 发表于 2023-10-18 08:02 四川
你重新提交的时候带上第一次提交的单号和客服回复呗。那些说看在你是忠实粉丝的话就不用理会,一看就是客套 ...

你如果有提交问题重复了,他就会说相同问题已经在处理,叫你不要重复提单。

放牛娃ル 发表于 2023-10-18 09:34:02

顺逆神针 发表于 2023-10-18 08:02 四川
你重新提交的时候带上第一次提交的单号和客服回复呗。那些说看在你是忠实粉丝的话就不用理会,一看就是客套 ...

第二次和第三次回复我的客服都叫“小欢”,我很难相信不是一个人。

陨铁 发表于 2023-10-18 10:28:15

收到小伙伴的反馈,小伙伴是指想要修改名字,错选成了曾用名或注册曾用名吗#55
如果是的话阿铁这面帮您问一下,也请小伙伴在最终确认时留意下您所修改或选择的内容是否是您想要的。#23

放牛娃ル 发表于 2023-10-18 10:54:37

陨铁 发表于 2023-10-18 10:28 广东


我想要修改昵称,结果不知道怎么回事,把我想要的新昵称注册成了曾用名。

陨铁 发表于 2023-10-18 17:32:40

放牛娃ル 发表于 2023-10-18 10:54 广东
我想要修改昵称,结果不知道怎么回事,把我想要的新昵称注册成了曾用名。

收到小伙伴的反馈,建议小伙伴按照客服专区的提示补充相关截图,若您在反馈的时候出现问题,也可以将上一位客服同学的回复以截图的形式进行补充;
您可以在第一张图片中的“截图提交通道”进一步进行补充,若图片文件数量较多或较大可以通过压缩包的形式进行补充哦。#23
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