黑十字会 发表于 2023-10-8 22:21:32

乱封号吗？什么情况？

新建的号，刚上没多久，什么都没做，然后无缘无故就被封了？什么情况？我朋友也一样，无缘无故就被封号了？想找人工客服电话都没有，全TM的是机器人

正版大头娃 发表于 2023-10-8 22:24:47

请少侠将遇到的情况尽量详细地提交至客服专区#23

正版大头娃 发表于 2023-10-8 22:26:22

客服专区地址    https://xyq.gm.163.com/

黑十字会 发表于 2023-10-8 22:31:49

正版大头娃 发表于 2023-10-8 22:26 云南
客服专区地址    https://xyq.gm.163.com/

刚建的号，没记住id，没办法申诉，用账号又不行

折花思梦 发表于 2023-10-8 23:08:29

黑十字会 发表于 2023-10-8 22:31 浙江
刚建的号，没记住id，没办法申诉，用账号又不行

楼主到游戏根目录下面找 xy2.ini 这个文件点进去看看，可能有ID。

黑十字会 发表于 2023-10-9 11:32:19

折花思梦 发表于 2023-10-8 23:08 柬埔寨
楼主到游戏根目录下面找 xy2.ini 这个文件点进去看看，可能有ID。

#128文件里面没东西

无泪三文鱼 发表于 2023-11-11 19:55:55

我也是一样，玩新区，还是老号玩新区，还有一个新号，新号玩了一天就封了，老号玩了两天，也给封了，我个人自己在家玩的，说什么工作室和共享账号，真是吃相难看

我是小丫丫 发表于 2023-11-11 23:14:01

无泪三文鱼 发表于 2023-11-11 19:55 湖南
我也是一样，玩新区，还是老号玩新区，还有一个新号，新号玩了一天就封了，老号玩了两天，也给封了，我个人 ...

你建新号直接买绿通他就不封

包子的诱惑 发表于 2023-11-12 09:11:52

我是小丫丫 发表于 2023-11-11 23:14 安徽
你建新号直接买绿通他就不封

绿通也有封号案例的，笑死。现在应该没有了

无泪三文鱼 发表于 2023-11-12 10:17:05

搞笑一样封，你只要玩到30级新区个人就封，工作室一个没看到封，呵呵真难看

无泪三文鱼 发表于 2023-11-12 10:19:41

你去客服中心有个自助百宝箱里面有个全服角色就可以查角色的了

新号新气象 发表于 2023-11-12 11:44:41

我的也被封了 我5开的老区5个号   买了1个绿通想着注册 新区5个号玩 有礼包 结果 老去号 新区号 全封 就剩个绿通

路珊珊墨墨 发表于 2023-11-12 12:46:00

本帖最后由 路珊珊墨墨 于 2023-11-12 12:50 编辑

收到小伙伴的反馈，建议您前往账号修复中心进行修复，修复成功后前往客服专区，将您出现异常的相关ID一并进行补充反馈，相关负责的工作人员会进一步核查处理的哦。
同时，角色ID可以通过 客服专区- -自助百宝箱 - 账号消费/登录记录自助查询查询账号的登录记录，这里可以查询到ID的！

新号新气象 发表于 2023-11-12 15:43:19

你是不是注册了新号
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