回来玩玩047521 发表于 2023-9-22 20:04:46

新注册账号为什么不能创建角色

实名认证 安全手机 网易大神 将军令已经绑定18天 登录游戏一直无法创建角色，客服电话一直无法转入人工服务，只能一直让下载网易大神APP 都弄了一遍还是不行，账号修复好几次 还是无法创建角色。一直提示 账号存在安全风险，

回来玩玩047521 发表于 2023-9-22 20:08:45

有没有大神帮我解决一下！！！！

我曾经很帅 发表于 2023-9-22 20:10:40

楼主你好，涉及到账号数据问题可以到客服专区提单查证哦

回来玩玩047521 发表于 2023-9-22 20:12:51

我曾经很帅 发表于 2023-9-22 20:10 广东
楼主你好，涉及到账号数据问题可以到客服专区提单查证哦

试了很多次了，一直修复。新注册的账号 将军令 实名认证 安全手机全绑定了。可是在将军令里账号检测只有41分 下面提示未实名认证 安全手机 全部没绑定。账号申诉一切正常。
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