用户3875828 发表于 2023-8-23 11:46:41

3D秀华胥境不支持

电脑配置如图，完全可以满足官方网站上对于华胥境的要求，但是提示不支持。

陨铁 发表于 2023-8-23 14:13:41

收到小伙伴的反馈，小伙伴可以点击您图片中的“点击查看帮助”，按照指引进行操作，若仍出现异常，可以补充相关截图，阿铁好进一步帮您提交申请核查处理哦。#23

用户3875828 发表于 2023-8-23 15:04:14

陨铁 发表于 2023-8-23 14:13 广东
收到小伙伴的反馈，小伙伴可以点击您图片中的“点击查看帮助”，按照指引进行操作，若仍出现异常，可以补充 ...

点击查看指引之后让下载插件更新系统等等，插件更新了，系统更新我的电脑是win11系统，其他系统补丁都不适用。上游戏还是这样

陨铁 发表于 2023-8-23 15:41:31

本帖最后由 陨铁 于 2023-8-23 15:46 编辑

没毛笔的萌道 发表于 2023-8-23 15:04 河南
点击查看指引之后让下载插件更新系统等等，插件更新了，系统更新我的电脑是win11系统，其他系统补丁都不 ...
小伙伴可以尝试将这个粘贴到 “%localappdata%\UniSDK\CrashDump\1.3.3\mhxy” （复制到您的文件夹搜索栏）如果有东西，发给我们https://ok.166.net/forum/xyq/forum/202308/23/64e5b949535ea.png
也可以将您客户端的/athena/LocalData整个发给我们，我们好针对您的问题进一步核查处理，也感谢您的回复。#23


用户3875828 发表于 2023-8-23 17:59:37

陨铁 发表于 2023-8-23 15:41 广东
小伙伴可以尝试将这个粘贴到 “%localappdata%%uniSDK\CrashDump\1.3.3\mhxy” （复制到您的文件夹搜索栏 ...

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陨铁 发表于 2023-8-23 18:47:09

没毛笔的萌道 发表于 2023-8-23 17:59 河南
已上传

收到小伙伴的回复，阿铁这面提交给相关负责的同事跟进核查处理，也感谢您的回复。#23

吃了就月半 发表于 2023-8-23 21:50:13

等答复~
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