镇元道长 发表于 2023-7-10 22:51:28

报名问题

当前填写的身份证信息与当前报名角色的实名认证信息不一致。
身份证肯定是对的上的，咨询了一堆客服都说我填错，我也查过防沉迷就是一模一样

镇元道长 发表于 2023-7-10 22:54:53

求助大佬们会不会和所在地有关呀我身份证的地方所在地选不了

折花思梦 发表于 2023-7-10 22:58:37

这个情况建议到客服专区：https://xyq.gm.163.com/ 提单咨询。可以附上相关查证核对图片信息一并进行反馈

935466634 发表于 2023-7-10 22:59:09

#178 防沉迷不是实名信息啊，你到163主页登录帐号中心看信息，

镇元道长 发表于 2023-7-10 23:02:24

折花思梦 发表于 2023-7-10 22:58 柬埔寨
这个情况建议到客服专区：https://xyq.gm.163.com/ 提单咨询。可以附上相关查证核对图片信息一并进行反馈

咨询过了，一直都说要我确认。找不到在线的管理。。 倒腾我三四天了。

镇元道长 发表于 2023-7-10 23:03:12

935466634 发表于 2023-7-10 22:59 广东
防沉迷不是实名信息啊，你到163主页登录帐号中心看信息，

我也查过了，一模一样的。难道是因为帐号是藏宝阁购买的?

镇元道长 发表于 2023-7-10 23:05:21

查过这里的，和我填写的一样。

折花思梦 发表于 2023-7-10 23:08:27

镇元道长 发表于 2023-7-10 23:03 广东
我也查过了，一模一样的。难道是因为帐号是藏宝阁购买的?
在藏宝阁购买的是角色，账号是你自己注册的，一个账号可以对应多个角色。再次建议楼主用你报名的帐号登录客服专区提单咨询。

11335577 发表于 2023-7-11 08:41:34

为什么你不是在游戏里报名？
你的图是在网页报名？

『蓝色调』 发表于 2023-7-11 09:19:03

我报名的时候也出了这个问题 我还感觉不会出错 但查了一下自己的实名认证...发现我一直用的这个主号竟然认证的我爸的身份证...原来是当年未成年的时候搞的....然后我就完美的报了2个号....你试试游戏里报名 或者是不是上错了号....
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