数据异常被封
本帖最后由 陨铁 于 2023-6-29 10:39 编辑最新结果是 提交单子一直套话敷衍都怀疑不是真人客服帮我； 大神app账号修复成功进去以后只是让我改密码。然后去了旁边按钮自助解锁 进去提示您的账号不符合自助服务。 收到小伙伴的反馈，为保障小伙伴帖子内提及到个人信息不被泄露，阿铁暂时帮您修改下帖子内容；
小伙伴可以将您出现异常的相关邮箱号或是ID提交至客服专区（阿铁看到小伙伴的截图中提及到两个邮箱号，为避免申请不完全，小伙伴可以补充相关邮箱号）申请核查处理，若处理结果仍有异常也可以反馈给阿铁，阿铁好进一步帮您提交申请核查处理。#23 本帖最后由 enzonsw 于 2023-6-29 11:11 编辑
陨铁 发表于 2023-6-29 10:38 广东
收到小伙伴的反馈，为保障小伙伴帖子内提及到个人信息不被泄露，阿铁暂时帮您修改下帖子内容；
小伙伴可以 ...
你好铁子！
我的第一次也是第一个被封的就是enzonsw@163
第二个账号我不要了也不需要解封因为估计很慢。 我就是第一个冲值了5元只想玩这一个邮箱就可以了。而且打算藏宝阁买角色回流老玩家
客服专区进去还是老的一套没人回我的我就直接麻烦铁子帮我吧。
另外我自己回想可能被系统误判的几个原因：
enzonsw@163是在境外ip创建，游玩的：
但是没有分享给他人；
enzonsw@163在几个大区分别创建了小号发现太卡就退出了这样不断切换一共经历了：紫禁城、兰亭序，将军，2008，生日快乐。
最后落在了青花瓷不卡才开始玩的；
角色ID26736764 青花瓷 enzonsw 发表于 2023-6-29 11:05 澳大利亚
你好铁子！
我的第一次也是第一个被封的就是enzonsw@163
第二个账号我不要了也不需要解封因为估计很慢 ...
收到小伙伴的回复，阿铁已将您反馈的这一个帐号（若其他帐号也需要也可以进行补充）进一步提交申请核查处理，也请小伙伴耐心等待一下。#23
enzonsw 发表于 2023-6-29 11:05 澳大利亚
你好铁子！
我的第一次也是第一个被封的就是enzonsw@163
第二个账号我不要了也不需要解封因为估计很慢 ...
小伙伴久等了，小伙伴稍后可以登录查看您的帐号是否仍有异常，为避免出现人脸识别的相关验证，请小伙伴本人进行登录查看哦。#23
陨铁 发表于 2023-6-29 12:53 广东
小伙伴久等了，小伙伴稍后可以登录查看您的帐号是否仍有异常，为避免出现人脸识别的相关验证，请小伙伴本 ...
感谢铁子，成功了！哈哈！还是找你有用！
希望之后不要无故封号了， 刚才多做了几次上线下线确保一下到现在没有被封。 万幸。
现在每次登录游戏会有黄色字体展示“加入聊天时失败，请联系管理员”这种。 不过我没管它。
enzonsw 发表于 2023-6-29 14:49 澳大利亚
感谢铁子，成功了！哈哈！还是找你有用！
希望之后不要无故封号了， 刚才多做了几次上线下线确保一下 ...
小伙伴可以定期使用安全工具清理电脑，避免近期安装的程序影响游戏体验；
阿铁看到小伙伴提及到“加入聊天时失败，请联系管理员”，可以提供相关截图给我们吗#55 还是指小伙伴进入服务器后出现的新手群的消息。#23
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