阿酷啦呐嗒嗒 发表于 2023-2-14 16:31:40

大神们快来帮帮我吧

今天刚买的号,买之前可以创建了小号,登陆没为什么问题,付款完了等要上号时,说让我去互通版人脸识别,等去互通版了,又说我账号或密码错误,可是我藏宝阁什么的都可以登陆,密码也没问题,就是互通版登陆不上,没法人脸识别,大神们版主们,帮帮忙吧,折腾一下午了0体验感,钱花了号上不去你们懂那种感觉吗..

梦幻三界达人 发表于 2023-2-14 16:42:02

我觉得你尝试先用端游登录

阿酷啦呐嗒嗒 发表于 2023-2-14 16:50:26

梦幻三界达人 发表于 2023-2-14 16:42 河北
我觉得你尝试先用端游登录

大神,买号前创角小号已经证实了可以登陆,付款完了登陆才出现我说的这个情况,现在是客户端说让我去互通人脸识别,互通又说我密码错误,改密码了无数次也还是错误,一下午了什么办法都用了号就是上不去。2.2W阿这算诈骗吗{:410:}

盗版阿飞 发表于 2023-2-14 16:53:00

可以在客服专区反馈下你遇到的这个问题并由客服查证一下原因及解决方案,对您带来的不便深感不安。#23
https://xyq.gm.163.com/

梦幻三界达人 发表于 2023-2-14 17:05:05

阿酷啦呐嗒嗒 发表于 2023-2-14 16:50 河南
大神,买号前创角小号已经证实了可以登陆,付款完了登陆才出现我说的这个情况,现在是客户端说让我去互通 ...

互通版,别用密码,用手机将军令导入登录试试

阿酷啦呐嗒嗒 发表于 2023-2-14 17:13:13

梦幻三界达人 发表于 2023-2-14 17:05 河北
互通版,别用密码,用手机将军令导入登录试试

我也想,可是没有这项功能阿,之前没用互通版登陆过,上面就只有账号密码登陆。刚买的号宝象葫芦那边都没绑定的那种,

梦幻三界达人 发表于 2023-2-14 17:28:17

阿酷啦呐嗒嗒 发表于 2023-2-14 17:13 河南
我也想,可是没有这项功能阿,之前没用互通版登陆过,上面就只有账号密码登陆。刚买的号宝象葫芦那边都没 ...

那就注意大小写和符号,特别是"!"有2个的

阿酷啦呐嗒嗒 发表于 2023-2-14 17:34:39

梦幻三界达人 发表于 2023-2-14 17:28 河北
那就注意大小写和符号,特别是"!"有2个的

要是这么简单的问题就好了,很明显是网易BUG,贴吧也是几十人出现这种情况,打客服1·3个工作日解决,这个问题都出现快2年了,现在还没有解决,
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