新号保护性冻结是永久？
问题很简单回来玩别人说要一个人能玩就要五开，我老号有2个七八年没玩了，所以新申请了3个号，第二天封了2个，并且不能解封。然后到处找怎么解封发现很多人和我一样，当然我不排除那些专业吃饭的浑水摸鱼的，但是我可以保证我自己玩的，我来说说这两天的游戏路程。
最开始肯定不是马上建号，我用老号玩了两天，并且在老区还买了个69的角色体验，然后26号建立了三个新号，去了当时的新区西湖映月（这里我不知道gzs会不会做去开了十几天的新区建新号这种nc的事情哈，但是我现在想想自己挺nc的，但是新手到处问怎么解封才知道现在梦幻一个月两个服务器开放的事情），进游戏，选了老手，因为可以跳过一段剧情，我是回归不算是纯新手，然后组队做新手任务做了半天才发现其他几个号没一起完成，然后一个一个做新手，平常组着队伍，像给东西的任务就退出来给了再进，就这样磕磕绊绊的到了三十多级，对了因为五开我都是5个角色一起升级的。
第二天三十多级就去做王捕头的任务，百度说组队经验多，我还在dy上面找攻略的时候还看到了有人分享叶子猪的礼包，满技能马面，这就造成了我两个老号没有宠物，并且新号40了老号还差点经验40，老号又去加了新手帮派做任务升到40，然后又双开老号做了红尘那宠物，然后打了一把新手副本全部给的经验（差评），做红尘的时候我还发现40级做师门金钱给的很多，就双开新号老号把5个号师门做了，
第三天两个新号被封
这就是我回归梦幻的三天旅途。 我不知道我做了什么违规，是我在线时间过长还是我新号领了礼包，还是新号没冲月卡（对了因为老号不送红蓝我着了半天才知道月卡送的玉可以换红蓝），我其实不害怕误封，你倒是给我解啊，不解，说我数据异常，你们知道吗最害怕的不是我被封了，我可以新建立账号，我害怕的是我不知道我为什么被封，你就算告诉我我异地登陆也行啊（我公司家里两台电脑上下班换着玩的），就是不说哪里有问题，还叫我自己认真想想做了什么也不说封多久。我第一次知道原来保护性冻结是永久封停的意思。
就将心比心一下，你叫我怎么玩？我修复账号人脸身份证照片都上传了还是不能解封，我还敢玩吗？玩着玩着给我来一句数据异常以保护我的名义直接保护性冻结我的账号怎么办？我两台电脑还有台笔记本，经常出差，要是异地封停那我就不能玩这个游戏了。
就将心比心一下讨论区的大佬管理员，你遇见这种情况你心里怎么想，我是不缺60，但是我缺邮箱啊，新号去哪里搞邮箱？？我邮箱都是新申请的。
就将心比心一下讨论区的大佬管理员，你遇见这种情况你心里怎么想，我是不缺60，但是我缺邮箱啊，新号去哪里搞邮箱？？我邮箱都是新申请的。 收到小伙伴的反馈，小伙伴可以前往客服专区提交详细的信息进行申请核查解决。
小伙伴可以补充完善您需要申请核查的相关ID进一步申请核查，核查结果也将通过客服专区给您答复哦。#103
大哥们，我就41-42级，现在都又开新区了，我是gzs的话我和你们说这么多的时间我都可以去新区练上来了，我就直说我五开就只玩这个区，老号的老区偶尔会去做做师门，我也不知道你们的流程，但是我还是想问一下正常玩家很难辨认的吗？哎！ 如果五开违规直接告诉我我号放弃，因为老区体验的几天组不到人，我以为我装备不好我还买了个角色，一样组不到人，我这种不擅长交流的人不五开无法玩这个游戏，除非每天只做师门和挖宝图。我一共就五个号。 陨铁 发表于 2022-12-30 18:53 广东
收到小伙伴的反馈，小伙伴可以前往客服专区提交详细的信息进行申请核查解决。
小伙伴可以补充完善您需要申 ...
申请了两次都不给解封，我觉得大佬你自己应该也知道基本不会解封的，你直接告诉我不能解就行，别说这些官话了，
看LZ说了这么多，建议LZ多去尝试下，我上次申请核查两三次就解决了#135 快乐男孩8023 发表于 2022-12-30 19:01 广东
看LZ说了这么多，建议LZ多去尝试下，我上次申请核查两三次就解决了
申请了两次了，都是官话说我数据异常，不说冻结多久也不说为什么异常，很绝望，就算新申请账号我也要知道哪里出了问题，不然不敢再申请了。
客服的回答千篇一律
欢迎您来到梦幻西游客服专区(*^__^*) 亲爱的玩家，接到您的来单后十分重视在接到了您的反馈后立刻跑过去帮您跟相关人员进行了查证处理您的申述我们已经收到，经过工作人员仔细复查，您反馈的账号在游戏中进行了违规操作，违反了“玩家守则”,所以我们不能满足您提出的解封需求。欢迎您重新创建账号并正常进行游戏。 我们很乐意与您一同分享游戏的喜怒哀乐，不论游戏如何，运气如何，希望您可以调整下心态，喝口茶，聊下天，看看电影，出门散下步，抛掉烦恼，您的生活才会更精彩谢谢 祝您游戏愉快，快乐每一天！感谢您对我们工作的支持，为给您提供更好的服务，还麻烦您对我们的服务做一个评价 两个号两次回答，上面那个是两个号第二次的回答，这个是第一次的回答
您好，欢迎来到梦幻专区，梦幻世界与您守望相助 亲爱的玩家，您好，关于您的账号封停问题，是因您的账号存在数据异常,违反了梦幻西游《玩家守则》"数据异常"之规定，因此导致了封停处罚，建议您仔细回想您的账号封停前的登录和使用情况，是否存在账号共享和工作室使用情况，请您了解，谢谢 游戏世界需要我们大家一起维护，相信您不要再有相同的行为发生，感谢您对我们游戏的支持与理解。 为了更好地解您的需求和期待，为您提供更加优质的服务，我们真诚的期待您，对此次服务给予宝贵的评价。祝您生活愉快，天天好运相随 如果将军令保护不了账号就不要搞将军令，非要我绑定才能玩，还有这句为保护用户权益，已暂时禁止登录《梦幻西游》电脑版。讽刺吗
尊敬的网易游戏用户，您好！
处理措施：对您的账号采取保护性冻结
冻结原因：安全隐患：“您的账号存在被盗、共享或者被滥用等迹象或者其他异常情况”
此账号因存在安全隐患，依照《玩家守则》中账号保护规则，为保护用户权益，已暂时禁止登录《梦幻西游》电脑版。
如果您是该账号的合法使用者，可通过以下任方式解除保护状态：
下载并登陆网易大神APP- https://ds.163.com/-点击账号修复按照提示完成修复【所需资料：注册时证件号码，身份证信息】。修复成功后，您可以登录上http://xyq.gm.163.com/submit_sub.html?stypeid=4193提交解除申请，我们将在收到申请后的3个工作日内给予回复。 最近应该又很多我这种人来梦幻西游，我以前玩了这么久魔兽就没见过这种不负责任的客服和gm，请个人工会死吗？要是这样误封，也不知道会劝退多少人。
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