04年玩梦幻 发表于 2022-11-30 09:54:37

登录界面卡顿


陨铁 发表于 2022-11-30 10:11:35

hello，收到小伙伴的反馈，小伙伴可以拍摄一段关于您提及卡顿的视频给我们进一步核查解决吗#55

04年玩梦幻 发表于 2022-11-30 16:08:35

不知道怎么上传视频 ，挺麻烦 ， 图片又反映不出效果， 就是登录进去800*600分辨率会变成640*480分辨率会一直卡着中间20秒把大概 ，有几次我还以为死机了。

陨铁 发表于 2022-11-30 16:27:47

hello，收到小伙伴的回复，小伙伴可以提供您的CPU显卡和操作系统的信息，我们好进一步帮您进行核查解决。#23

04年玩梦幻 发表于 2022-11-30 18:29:23

版本        Windows 10 专业版
版本号        22H2
安装日期        ‎2019/‎12/‎7
操作系统内部版本        19045.2251
体验        Windows Feature Experience Pack 120.2212.4180.0
设备名称        DESKTOP-JJNDF8R
处理器        11th Gen Intel(R) Core(TM) i7-11700 @ 2.50GHz   2.50 GHz
机带 RAM        16.0 GB (15.9 GB 可用)
设备 ID        40AFC9B3-C3AF-4AA1-A704-F496043E40AB
产品 ID        00330-80000-00000-AA305
系统类型        64 位操作系统, 基于 x64 的处理器
笔和触控        没有可用于此显示器的笔或触控输入

04年玩梦幻 发表于 2022-11-30 18:31:09

显卡是GTX960
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