保护性冻结要处理多久啊
昨天刚注册的号,今天就被冻结了,实名,手机号,将军令都是我自己的,结果说一大早起来登录提示我被保护性冻结了,我今天师门玲珑都还没做啊。有没有人能说一下这个GM要处理多久啊这个东西保护性冻结,打开客服专区,查看短消息提示,
按照提示操作可以解开冻结保护哦#23客服专区:http://xyq.gm.163.com/
叫我滨神好吧 发表于 2022-11-19 14:24 福建
就提示我GM处理中,但是处理了一天了还没新的回复
不是这一个,
是那个提醒你被保护冻结的那个消息,
就是登录的时候让你点击的那个~
里面有两个链接,是解除的
鲸喵喵 发表于 2022-11-19 14:29 海南
不是这一个,
是那个提醒你被保护冻结的那个消息,
就是登录的时候让你点击的那个~
尊敬的网易游戏用户,您好!
提示我得内容如下,但是我根据他得步骤一步一步进行,最后给我得回复是下面那张图
处理措施:对您的账号采取保护性冻结
冻结原因:安全隐患:“您的账号存在被盗、共享或者被滥用等迹象或者其他异常情况”
此账号因存在安全隐患,依照《玩家守则》中账号保护规则,为保护用户权益,已暂时禁止登录《梦幻西游》电脑版。
如果您是该账号的合法使用者,可通过以下任方式解除保护状态:
下载并登陆网易大神APP- https://ds.163.com/-点击账号修复按照提示完成修复【所需资料:注册时证件号码,身份证信息】。修复成功后,您可以登录上http://xyq.gm.163.com/submit_sub.html?stypeid=4193提交解除申请,我们将在收到申请后的3个工作日内给予回复。
如果您确认账号已经发生被盗、物品丢失,请尽快通过客服专区-被盗物品快速取回通道提交资料,我们会及时帮助您进行查证!
__________________
此致
敬礼
网易游戏运营团队
我这个号是前天刚创建得,从建号开始就是自己一个人在用,全程单开,纯手动,哪里来得共享和工作室性质,我不理解,点卡该冲也冲了,然后也绑了将军令,实名信息手机号全部是我自己得,人脸也验证了,结果出现这么一个情况
不管是需要我提供什么证明,我都可以提供,但是就是这样一句轻飘飘得数据异常,就把我得号封了,是不是太过分了?梦幻现在难道是完全不欢迎新手玩家了嘛?既然我新创得号都能被封,那我再创一个新得账户难道就能保证不会被封了嘛? 就是这个,修复成功后提交申请
下载并登陆网易大神APP- https://ds.163.com/-点击账号修复按照提示完成修复【所需资料:注册时证件号码,身份证信息】。修复成功后,您可以登录上http://xyq.gm.163.com/submit_sub.html?stypeid=4193提交解除申请,我们将在收到申请后的3个工作日内给予回复。 鲸喵喵 发表于 2022-11-19 16:02 海南
就是这个,修复成功后提交申请
下载并登陆网易大神APP- https://ds.163.com/-点击账号修复按照提示完成修 ...
全部都弄好了,现在给我得回复是
您好,欢迎来到梦幻专区,梦幻世界与您守望相助https://nos.gameyw.netease.com/chatbot/emote_23.gif 亲爱的玩家,您好,关于您的账号无法登录的问题,是因您的账号存在数据异常,建议您仔细回想您的账号的登录和使用情况,是否存在账号共享或工作室使用情况,请您了解,谢谢!https://nos.gameyw.netease.com/chatbot/emote_75.gif 游戏世界需要我们大家一起维护,相信您不要再有相同的行为发生,感谢您对我们游戏的支持与理解。 为了更好地解您的需求和期待,为您提供更加优质的服务,我们真诚的期待您,对此次服务给予宝贵的评价。祝您生活愉快,天天好运相随https://nos.gameyw.netease.com/chatbot/emote_37.gif
我不理解,我全程单开,哪里来的共享和工作室了,能不能给我一个合理的解释
叫我滨神好吧 发表于 2022-11-19 16:20 福建
全部都弄好了,现在给我得回复是
您好,欢迎来到梦幻专区,梦幻世界与您守望相助 亲爱的玩家,您好 ...
单开和共享不冲突,
楼楼是否有共享帐号给别人帮忙开号呢,
如果没有的话,可以截图登录IP一并提交到客服专区哦#23
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