都是清流 发表于 2022-11-4 18:00:25

求助超管解决

第一次申诉就说账号注册异常，第二次就说是工作室共用？我要如何证明？你们后台查不到数据吗？我就一台电脑上，一个大号几个小号都是一个IP地址，小号也是这两天才刚开始玩，都没到40级，这些查不到的吗？

陨铁 发表于 2022-11-4 18:21:08

hello，收到小伙伴的反馈，也请小伙伴提供相关信息（您需要解决的相关账号ID）至客服专区进行申请复查哦。#23
诸如常用登录地址、登陆时间等相关信息都能成为小伙伴正常体验的凭证，如果小伙伴的账号无异常情况，也请以客服专区的复查结果为准哦。#103
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