空空大王 发表于 2022-10-29 15:45:09

求救版主!账号被封。申请解封之后依旧无效

求救版主,昨天在此版发帖之后又在客服专区申诉了一次,刚刚收到结果,仍然无效。

以下是刚刚收到的回复:
您好!欢迎您来到梦幻西游客服专区(*^__^*)   尊敬的梦幻西游玩家,您的申述我们已经收到,经过工作人员仔细复查,您反馈的账号在游戏中违反了“玩家守则”,所以我们不能满足您提出的解封需求。欢迎您重新创建账号并正常进行游戏!   每次遇到这种情况,我们都希望这不是真的,对于您的心情, 我们非常理解,虽然知道您现在很难平静,但还是希望您勇于面对。   处罚并非我们最终想要的结果,但是对于游戏内违规的行为我们也是一定要严厉打击,这样才能更好的维护好游戏的环境,希望您理解https://nos.gameyw.netease.com/chatbot/emote_23.gif~   为了更好地解您的需求和期待,为您提供更加优质的服务,我们真诚的期待您,对此次服务给予宝贵的评价。



真的是无奈无助并且无语,而且生气,我真的不知道自己怎么违反了玩家守则,话说昨天另外五个号(我是一组5开加上一个老号)也申诉了,有些结果是违反玩家守则,有些结果是数据异常。可是我真的是什么都没有干。。。。完全就是正常游戏。真的很不明白为什么会封号,或者不给我解封也可以,起码告诉我为什么我被封号,违反了什么规则,这样子我下一次新建账号的时候可以避免出错。

真的没有耐心了!!!气的不行了


麻烦版主帮我问问到底出了什么问题。。。

感恩!

空空大王 发表于 2022-10-29 20:12:34

请回复。。。

南溪枫 发表于 2022-10-29 22:34:45

没有用的 我5开号人脸识别解开 上线3分钟又被封了 还说我开了东西去TM 3分钟我能开什么玩意

南溪枫 发表于 2022-10-29 22:35:26

主要还是钱冲的不到位

空空大王 发表于 2022-10-30 00:11:15

请问在哪里可以人脸识别解封啊

南溪枫 发表于 2022-10-30 08:56:10

联系论坛版主 让他们去客服喊喊

mhxymaster 发表于 2022-10-30 14:07:09

楼主您反馈的情况要通过客服专区反馈查证,以查证结果为准,论坛这边是查询不到楼主的角色数据的哦

空空大王 发表于 2022-10-30 15:13:21

你好,不是想让你帮我查我的角色数据。是想请你帮我申诉一下,因为我申诉了很多次都没有用。麻烦了
页: [1]
查看完整版本: 求救版主!账号被封。申请解封之后依旧无效