人脸识别不通过,才发现账号实名认证非本人,怀疑被盗号过,现无法登陆游戏
本帖最后由 神翳 于 2022-9-23 12:22 编辑人脸识别不通过,才发现账号实名认证非本人,怀疑被盗号过,现无法登陆游戏,根据页面提示,跳转大神找客服提交申诉,申诉后告诉我“亲爱的玩家,相关情况是由于您人脸识别验证不通过导致,”到目前都没办法拿回自己的账号,没办法登陆gm只会扯皮,各种公式化回复。
楼主好,帐号防沉迷的问题是比较重要的,都是由专门的工作人员进行处理#37 建议楼主通过客服专区,详细说明一下账号的情况~!
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