本ID解不开 发表于 2022-7-16 22:04:58

保护性冻结解不开 客服专区找不到订单

border=0听说出来了，跨服擂台想找回账号 ..网易大神也解不开，提示（帐号不符合自助解锁条件） 今天也修复了3次 没有效果

本ID解不开 发表于 2022-7-16 22:06:18

申诉成功3次还是没有解开不知道什么原因呢   #120 专区找不到历史订单也不知道发生了什么事情 ，，，

本ID解不开 发表于 2022-7-17 03:18:29

首先我想说我那个账号 是我上学的时候玩第一个号 有情怀    我在客服专区居然找不到 历史订单自行解不开 我才来论坛的 请管理员帮我反映一下我的问题 多谢啦！ 账号有十多年没登陆过   账号密码 都记得~还关联手机了 就是解不开查不到保护性冻结的原因！ 历史订单找了个遍

荷尖角 发表于 2022-7-17 10:46:53

楼主好，帐号的问题是比较重要的，都是由专门的工作人员进行处理#37楼主的情况可以将问题描述下，登录客服抓怒提交下问题，工作人员会进行查证的#47
梦幻西游客服专区快速直达：http://xyq.gm.163.com/submit_sub.html?stypeid=1259，此页面的下方有专门的提交入口https://xyq-f.netease.com/forum/month_1309/1309051512ef33f7429a45df7a.png

本ID解不开 发表于 2022-7-17 12:39:54

荷尖角 发表于 2022-7-17 10:46
楼主好，帐号的问题是比较重要的，都是由专门的工作人员进行处理楼主的情况可以将问题描述下，登录客服 ...

你好，我点进你的连接了我输入了关键字 保护性 根本没有呢?

荷尖角 发表于 2022-7-17 13:32:10

此页面的下方有专门的提交入口，可以在此进行提交！
https://xyq-f.netease.com/forum/month_1309/1309051512ef33f7429a45df7a.png

本ID解不开 发表于 2022-7-17 14:20:19

荷尖角 发表于 2022-7-17 13:32
此页面的下方有专门的提交入口，可以在此进行提交！

账号密码我都记得 但是无法登陆游戏 上学的时候申请的账号已经都十多年了 不记得ID和等级了但是记得游戏名字 。无法提交！
页: [1]
查看完整版本: 保护性冻结解不开 客服专区找不到订单