jimmy小朱 发表于 2022-4-22 13:03:18

验证码问题

角色在选择删除的情况下，无法收到手机验证码？ 是不是你们把个别玩家的手机号码拉黑名单了?

关联手机短信能正常收到，改密验证短信都能收到，就是删除角色的时候发送验证码无效，无反应，收不到验证码？ 请问是怎么回事？

现在改的这个删除角色需要手机验证码 是不是复杂化了，多余的操作还繁琐？收不到验证码是关键，想删除多余不要的角色也不行吗？

jimmy小朱 发表于 2022-4-22 13:03:51

#135#135#135#120

小胖手 发表于 2022-4-22 13:17:02

楼主您好，建议您间隔24小时后再尝试一下，如果仍然不行，再前往客服专区：http://xyq.gm.163.com/提交您手机及账号相关信息给工作人员查证下。

jimmy小朱 发表于 2022-4-22 13:28:11

小胖手 发表于 2022-4-22 13:17
楼主您好，建议您间隔24小时后再尝试一下，如果仍然不行，再前往客服专区：http://xyq.gm.163.com/提交您 ...

我已经试过3天了 都收不验证，怎么提交手机及账号反顾的？

梦幻新手78125 发表于 2025-4-12 02:30:56

老哥 这个问题处理了吗？
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