天蝎辰 发表于 2022-3-31 11:16:00

实体密保卡丢失，现在又想入坑，网易大神中无法解除绑定

老玩家，以前用的实体密保卡，现在又想入坑，发现密保卡无法解除绑定，按照网易大神操作提示也无法解除绑定。打了客户电话让我提交问题，也提交不了。12年创建的号谁还记得住几级之类的，连ID也是查了很久才在当时提交过的问题中查到的

天蝎辰 发表于 2022-3-31 11:21:07

大腿知道如何处理么?求指教

小胖手 发表于 2022-3-31 11:21:49

楼主您好，这个情况只能推荐您通过大神的帐号修复进行尝试。

天蝎辰 发表于 2022-3-31 11:23:50

账号已经修复过后了，和客服通话过程中他也说了账号已经修复，但是客服也不知道为什么大神里面没有密保卡选项可点。我大神最新版的。

天蝎辰 发表于 2022-3-31 11:25:18

小胖手 发表于 2022-3-31 11:21
楼主您好，这个情况只能推荐您通过大神的帐号修复进行尝试。

账号已经修复过后了，和客服通话过程中他也说了账号已经修复，但是客服也不知道为什么大神里面没有密保卡选项可点。我大神最新版的。
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