华DEEGOR 发表于 2022-3-18 22:04:59

账号无辜被封了


小胖手 发表于 2022-3-19 10:11:41

楼主您好，这个问题需要在客服专区：http://xyq.gm.163.com/提交咨询查证，还请留意前往提交一下。

..闹心 发表于 2022-3-19 13:12:27

我的跟你一样.18号新建个账号冲上点卡升到30级无缘无故就封了.提交还要ID新建的才2个小时我到那给你找ID查又查不到

..闹心 发表于 2022-3-19 13:14:39

害的我准备自己五开省的组队的其他新手号不敢玩不敢冲卡啥事这是 上告五门 打客服电话又没有人工什么情况

华DEEGOR 发表于 2022-3-19 13:33:42

..闹心 发表于 2022-3-19 13:12
我的跟你一样.18号新建个账号冲上点卡升到30级无缘无故就封了.提交还要ID新建的才2个小时我到那给你找ID ...

我封了5个封了4个，其中两个买了角色宠物银两，昨晚在大神修复了账号今天解封了一个，我今天把另一个有花钱的也修复下看看，其他两个什么都没的也封了就是逛过CBG，你也试试大神修复吧。我客服电话人工也申诉过，客服网站也申诉了，看看今天有没有效果吧，昨晚大神修复的就解了今天。希望帮到你。

华DEEGOR 发表于 2022-3-19 13:42:38

..闹心 发表于 2022-3-19 13:14
害的我准备自己五开省的组队的其他新手号不敢玩不敢冲卡啥事这是 上告五门 打客服电话又没有人工什么情况

哦对了查ID你试试登陆手机藏宝阁应该可以看到ID的，还有客服人工你选什么物品遗失的好像是3，然后1，然后就有人工
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