富贵暖暖。 发表于 2022-3-17 17:27:45

账号误封问题

昨天想着在大唐官府服务器回归玩一下5开，结果用自己身份证注册了5个号，昨天玩的时候好好的，今天再登录就上不去了，系统给的用户数据异常，1个角色30级，其他4个角色才10几级，在客服专区申诉还要知道角色ID，我勉强记得1个，其他4个账号的ID我哪里记得住，也申诉不了。客服电话也没有人工，我申诉了一个记得ID的，如果可以解封的话也就解封这一个，其他4个不记得ID的角色怎么进行申诉啊？麻烦给解决解决

小胖手 发表于 2022-3-17 17:29:55

楼主您好，建议您使用帐号登录后，使用其他ID填写表格，详细描述中说明下您忘记ID的情况。

富贵暖暖。 发表于 2022-3-17 17:30:23

版主麻烦不要给我回复去客服专区解决问题，我其他4个账号不记得ID，申诉面板角色ID没法填，就没法进行申诉。请问我该怎么觉得，不要踢皮球一样，踢过来提过去结果什么都没解决

昵称4cde95 发表于 2022-3-17 20:17:55

我的也是昨天晚上注冊的号刚冲的点卡今天就进不去了 ，和你的状况一模一样老玩家回流
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