十年练天宫 发表于 2022-2-1 15:39:53

什么是保护性冻结，需要具体说明。

等待每年这个时间的平转，为什么9:52把我账号冻结了，账号很多年了，一直没事。为何偏偏距离平转还有8分钟冻结了，申请解开之后平转也没有了。是否存在让消费者去买烟火的嫌疑？梦幻就是这么对待自己？就是这种方式对待老玩家？我要求合情合理的答复，要求恢复我转区的资格。

荷尖角 发表于 2022-2-1 18:57:05

楼主好，你可以通过客服专区反馈下问题的过程以及您的服务器、ID等信息，有专人为您查证#103
梦幻西游客服专区快速直达：http://xyq.gm.163.com/submit_sub.html?stypeid=1259，此页面的下方有专门的提交入口https://ok.166.net/forum/xyq/forum/202109/06/100909q186wii7mzm9gpg7.png

偷油婆哦 发表于 2022-2-2 09:22:44

IP地址换了，是找人代抢的？
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