帮忙解决问题 发表于 2021-11-23 10:05:00

昨天到现在问题还没解决啊.小胖手 荷叶大大帮帮忙

这个号之前被盗号的盗走参与了洗号.导致我这个号封停了.申诉多次以后当时给我解决方案是让我充值10000点仙玉就可以解除..当时要赶着去当兵就没来得及充值解封..现在退伍了想充值解除封停.申诉无果现在竟然不可以这样解封了方案是你们当初给的 怎么出尔反尔
阳光城 游戏ID1110321

荷尖角 发表于 2021-11-23 10:15:41

楼主好，这个问题我去帮忙咨询了一下，账号处罚是专门的工作人员查证、处理的，这些以客服专区的回复为准！

帮忙解决问题 发表于 2021-11-23 10:18:19

荷尖角 发表于 2021-11-23 10:15
楼主好，这个问题我去帮忙咨询了一下，账号处罚是专门的工作人员查证、处理的，这些以客服专区的回复为准！

那意思就是之前那个回复可以解除 现在这客服就不给解除了   是这个意思么

帮忙解决问题 发表于 2021-11-23 10:21:06

荷尖角 发表于 2021-11-23 10:15
楼主好，这个问题我去帮忙咨询了一下，账号处罚是专门的工作人员查证、处理的，这些以客服专区的回复为准！

或者说是现在这号就解除不了了？那么当初为什么可以充值解除？
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